Мебельная Мануфактура, ООО

Полтора месяца назад мы стали обладателями дивана от этой фирмы. Хочу расписать здесь плюсы и минусы этой немаловажной покупки.

Что понравилось:

1. Когда приехали в Медведицу - салон понравился сразу. Все диваны выглядят стильными и современными. Нету "бабушкиных" или слишком вычурных моделей.

2. Консультанты производят вид знающих людей. Могут ответить на все вопросы, прояснить какие-то моменты.

3. Хороша фурнитура. Все очень плавно открывается-закрывается. У нас одна половина дивана раздвигается, превращаясь в спальное место. Под второй скрыта ниша для хранения. Все механизмы работают без нареканий.

Что огорчило:

1. Срок исполнения договора - 30 рабочих дней. То есть 6 календарных недель.

Ребята-продавцы утешили, что скорее всего заказ будет готов раньше. Но по факту мы прождали реально впритык - полтора месяца. Я, честно, в первый раз заказываю диван, не знаю, какие в этой сфере нормативы. Но мы даже кухню ждали меньше. Хотя там был полностью индивидуальный проект, а здесь - типовой вариант, только один подлокотник убрали.

2. Не понравилось отношение. В течение нашего затянувшегося ожидания мы несколько раз звонили в офис, узнать, ну когда же уже. Нам говорили: уточним на складе и перезвоним вам в течение дня. Два раза нам не перезвонили. Приходилось снова и снова дозваниваться самим.

3. САМОЕ важное. Пока не всплыл этот факт - я готова была смириться со сроками доставки и не писать негативный отзыв. Но вот это уже как-то трудно принять.

Меньше чем через месяц диван пошел катышками. При том, что мы на нем не спим, а просто сидим днем/вечером. Да, мы взяли не самую дорогую из предложенных тканей. Но это же не значит, что она должна быть настолько плохого качества. Не понимаю, зачем вообще ее включать в ассортимент.

На данный момент, по истечении 5 недель использования, наш диван за 50000 руб. выглядит уже практически позорно.

В доказательство прикладываю фото. На первом - боковая часть дивана, так он выглядел изначально.

На втором - сидячая часть дивана. В это он превратился просто от вечернего просмотра телевизора.

Не могу сказать, что однозначно рекомендую здесь ничего не покупать. Но при выборе точно стоит внимательнее отнестись к материалам. Лично я по итогу недовольна. Диван истаскался быстрее, чем его изготовили (ждали 6 недель, а первые катышки пошли уже через 4).

Добрый вечер, друзья!!! Очень долго выбирали диван, т.к. в большей степени от него зависит комфорт в доме: и гостей принять, и с друзьями отдохнуть, и, конечно же, самому хорошенько выспаться. Обошли большое число магазинов, прочитали десятки отзывов и в конце концов остановились на "Мебельной мануфактуре". Выбранный диван сразу запал нам в душу, как мы его увидели. Консультанты всё подробно показали и рассказали, помогли с выбором ткани. Доставка была точно в срок, собрали за 2 минуты (да собственно собирать то нечего было). Вопросов никаких!

С момента начала эксплуатации прошёл практически месяц. Есть один мизерный нюанс: подлокотники у нас съёмные и это непривычно, в этом особенности данной модели. К этому надо привыкнуть. В целом же спина уже привыкла к новой поверхности и спится хорошо (средняя жёсткость). Механизм разбора "еврокнижка" и при нём приходится чуть-чуть отодвигать диван от стены при раскладывании.

Спасибо компании, желаем дальнейшего развития и благодарных клиентов, а сами надеемся на долгое пользование этим диваном.

Добрый день!) хоть и купили диван на Маркса), но т.к изначально определились с диваном в этом филиале, то и напишу сюда.

Диван заказали в конце октября, доставили вчера, в сроки вполне уложились, хотя мы и надеялись, что сделают пораньше) Получился очень круто) ткань которую выбрали на готовом изделии просто шикарна, не прогадали)) и хорошо что взяли размером 290...если бы меньше то не так бы смотрелся..По доставке претензий нет, позвонили заранее, привезли, занесли, собрали...все аккуратно и чисто...мусор забрали...ребята вежливые адекватные)

Впечатления остались приятные, надеемся что прослужит долго) ну и скидка в 5% на этот диван тоже неплохой бонус)

У вас очень классные консультанты в ТВК Большая медведица.

Нам все рассказывал и показывал Максим, очень профессионально, ненавязчиво, но он прямо горел диванами и своей работой))

И хотя в тот день на покупку мы не решились, Максим был против, чтобы мы пришли в день его работы как обычно бывает с консультантами, ведь они потратили время, а, наоборот, настаивал, что магазин -

одна команда, и чтобы я руководствовалась своим желанием и свободным временем. Что подкупило еще больше.

За диваном мы придем точно к вам уже совсем скоро!