Мебельная Мануфактура, ООО

Торгово-производственная компания
  • Новосибирск, Светлановская, 50 — 48 сектор; 2 этаж
  • ТЦ Большая Медведица 130 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В общем постараюсь кратко изложить проблему. Купили диван дней 10 назад. По характеристикам все устраивает. Проблема выявилась сегодня. Нас не было дома 2 дня. Окна были закрыты. Со входа нас встретил едкий химический запах. Из мебели новый только диван. Стали прислушиваться к запаху и выявили что запах от дивана. Плюс в подушках наполнитель...

Показать целиком

В общем постараюсь кратко изложить проблему. Купили диван дней 10 назад. По характеристикам все устраивает. Проблема выявилась сегодня. Нас не было дома 2 дня. Окна были закрыты. Со входа нас встретил едкий химический запах. Из мебели новый только диван. Стали прислушиваться к запаху и выявили что запах от дивана. Плюс в подушках наполнитель приклеен каким то клеем, тоже с запахом. Предполагаю, что весь диван проклеен им. Ткань не может так пахнуть. Боюсь что такая концентрация испарений может влиять на самочувствие. Проветриваем уже 2 часа. Прошу принять меры.

P.S.: Связались, все решили. Оценку изменил на 4. Есть над чем поработать производителю. Спасибо!

  • 0

3 комментария

  • А позвонить в офис ? )))

    Ответить
  • Так отзывы для потребителей в первую очередь. Сам по ним ориентируюсь. В общем по ситуации. С компании позвонили, причина в подушках.. устранить готовы. Подушки более менее выветрились. Резкого запаха нет, но остаётся ещё небольшой запах. Сложностей не вызывает. Поэтому решили не менять подушки. А для компании это повод повысить качество и контроль на производстве.

    Ответить
  • Благодарим Вас, Сергей, за отзыв. Действительно, клей имеет специфический запах, который выветривается в процессе эксплуатации. Чем больше времени проходит с момента изготовления дивана до его доставки покупателю, тем запах слабее, и наоборот. В любом случае, мы используем только сертифицированные материалы и комплектующие в производстве нашей мебели для Вашей безопасности. Надеемся, диван будет радовать Вас долгие годы.

Загрузка рекламы