- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Больше 12 лет ходил в эту клинику, пока не столкнулся с ситуацией которая меня очень неприятно удивила. Был на приёме у врача дерматолога, который мне на осень назначил процедуры с кожей, после окончания пляжного сезона. Звоню записаться, а мне оператор Юлия говорит что надо идти на приём опять, потому что врач не помнит что там она говорила....
Больше 12 лет ходил в эту клинику, пока не столкнулся с ситуацией которая меня очень неприятно удивила. Был на приёме у врача дерматолога, который мне на осень назначил процедуры с кожей, после окончания пляжного сезона. Звоню записаться, а мне оператор Юлия говорит что надо идти на приём опять, потому что врач не помнит что там она говорила. Просто какой то абсурд!!! В итоге 15 минут созвоны с доктором и руководством ничего не дали и мне было так же предложено придти опять на приём! Больше ни ногой в эту клинику, и никому не порекомендую! Клиентоориентированность стала близкой к нулю! И сейчас заметил на дубльгисе рекламу, приём косметолога при процедурах бесплатно!! Вы серьёзно??? вы даже после приёма хотите взять деньги за приём!!! Пишите рекламу для завлечения клиентов, а по факту с тем кто к вам 12 лет ходил вы так обращаетесь!!!!
Врач дерматолог, Долгих М.Ю
Добрый день! Медикал Он Груп признателен Вам за отзыв. По вашей жалобе в клинике будет проведено служебное расследование. Мы бы хотели связаться с вами персонально для урегулирования вопроса, поэтому, пожалуйста, сообщите нам свой адрес электронной почты для связи (или номер телефона), номер договора с клиникой и дату посещения медицинского центра....
Добрый день! Медикал Он Груп признателен Вам за отзыв. По вашей жалобе в клинике будет проведено служебное расследование. Мы бы хотели связаться с вами персонально для урегулирования вопроса, поэтому, пожалуйста, сообщите нам свой адрес электронной почты для связи (или номер телефона), номер договора с клиникой и дату посещения медицинского центра. С уважением, ММЦ «Медикал Он Груп - Новосибирск»
А вот взяли бы вы себе за труд разобраться, что за контора, смогли бы принять решение, обращаться в эту контору хоть к кому вообще или нет, с открытыми глазами. Одни только позорные фейковые хвалебки по всем городам присутствия, да ещё с официальными спасибами, — все, крест на организации ставить можно. Всегда стоит сначала разбираться, особенно когда речь о здоровье. И имя врача впишите в отзыв, вы не понимаете, что это важно? И для чего обращаться к непонятно кому, имея возможность выбирать?.. Вот откуда вы знаете, что эти процедуры вам вообще требуются? Что они безопасны?
Пишете, а не пишите.
Добрый день! Медикал Он Груп признателен Вам за отзыв. По вашей жалобе в клинике будет проведено служебное расследование. Мы бы хотели связаться с вами персонально для урегулирования вопроса, поэтому, пожалуйста, сообщите нам свой адрес электронной почты для связи (или номер телефона), номер договора с клиникой и дату посещения медицинского центра. С уважением, ММЦ «Медикал Он Груп - Новосибирск»
Александр
89618481401
Номер карты 47347