Просто невероятно медленное обслуживание. Мы простояли 45 минут, в ожидании того, как клиенту оформляли сим-карту. 45 мин!!! За мной ещё очередь в 3 человека.
Девушка на кассе одна и вообще даже не пыталась поторопиться. Это офигеть какое неуважение к клиентам.
Мне навязали к услугам домашнего интернета бесполезную тв-приставку Wink, которая, как оказалось после ухода мастера-установщика, транслирует всего один единственный никому не известный канал. Тут же мы отзвонились мастеру и попросили ее забрать, но нам было сказано и мастером, и в офисе, что забрать нельзя, дескать платите Мегафону 7200 руб (это...
Мне навязали к услугам домашнего интернета бесполезную тв-приставку Wink, которая, как оказалось после ухода мастера-установщика, транслирует всего один единственный никому не известный канал. Тут же мы отзвонились мастеру и попросили ее забрать, но нам было сказано и мастером, и в офисе, что забрать нельзя, дескать платите Мегафону 7200 руб (это оказалась полная стоимость этой коробочки) и продавайте на Авито как хотите! В офисе сидят шарлатаны! Сотрудник-парень не решил ни одного вопроса. Вообще создалось впечатление, что мы ему помешали просто сидеть. При мне зашли 2 мужчины и захотели купили смартфон, выставленный на витрине этого же офиса. И как оказалось, выставить выставили, а продать не могут. В итоге покупатели ждали, а потом сами предложили просто купить другой смартфон. На мою просьбу написать жалобу мне предоставили бланк только через 1,5 часа!!! Я 1,5 часа после рабочего дня ждала, когда сотрудник соизволит хоть что-то сделать. Для чего-то же он сидит в этом офисе? Так для чего ваш офис, Мегафон, в г.Бердск, если он бесполезный?