Мэлвуд

Хочу выразить огромную благодарность компании Мэлвуд за клиентоориентированный подход и высокий уровень сервиса. Заказали приемку квартиры в новостройке. Менеджер Алена перезвонила почти в 9 утра понедельника по заявке, оставленной в воскресенье вечером, ответила подробно и понятно на все мои вопросы, коих было очень много. Сразу озвучила стоимость всех услуг и предложила забронировать время (кстати очень удобное мне, в выходной), т.к. я ждала звонка еще от другой компании, чтобы сравнить цены и перечень услуг по приемке. Они, кстати, за весь день так и не перезвонили, а когда я набрала сама, то мне сразу стало понятно, что я обращусь именно в Мэлвуд. Я перезвонила Алене, мы быстро все обсудили и я подтвердила бронь. Отдельная огромная благодарность эксперту Леониду за все, особенно за спокойствие и уверенность, которые передались от него нам во время приемки. На место он прибыл за 15 минут до назначенного времени. Во время приемки Леонид все делал исключительно профессионально, с толком и расстановкой. Меня всегда подкупает такое внимательное отношение к своей работе. Было видно, что человек любит то, что делает, и хорошо разбирается в этом. Леонид тщательно провел все необходимые замеры, фиксировал все моменты в акте. По завершении он указал нам все выявленные недочеты, прокомментировал их, а также оставался доброжелателен и профессионален, когда представитель застройщика пытался оспорить их. Леонид все еще раз тактично пояснил, сославшись на нормативные акты и ГОСТы. Итог: Леонид все сделал грамотно, качественно, профессионально. Самостоятельно мы точно не выявили бы те дефекты строительства, которые выявил эксперт. Всем рекомендую обращаться к профессионалам, каждый должен заниматься своим делом. Гораздо дороже потом устранять недостатки стройки самостоятельно. Всем рекомендую компанию Мэлвуд, они мастера своего дела. И особенно эксперта Леонида :) Хотя уверена, что у них все эксперты очень профессиональны.