Мэлвуд

Компания по проведению строительных экспертиз
  • Новосибирск, Дачная, 60а — 216 офис; 2 этаж
  • Заельцовская 1200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Нечестное отношение к клиенту и низкое качество услуг. Клиент получает минимальную и неадекватную стоимость в оценке, за которую реально невозможно восстановить первоначальное состояние, хотя изначально спрашивает о целесообразности обращения в компанию, так как оценка требуется для суда. Вместо того, чтобы сориентировать клиента о...

Показать целиком

Нечестное отношение к клиенту и низкое качество услуг. Клиент получает минимальную и неадекватную стоимость в оценке, за которую реально невозможно восстановить первоначальное состояние, хотя изначально спрашивает о целесообразности обращения в компанию, так как оценка требуется для суда. Вместо того, чтобы сориентировать клиента о целесообразности, с него собирают деньги, честная консультация отсутствует (менеджер Елена). Сроки затянуты, дозвониться до менеджера с первого раза- невозможно. В данную компанию обращаться не стоит ни при каких обстоятельствах, лохотрон.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте, Екатерина.

    Очень жаль, что мы не оправдали ваших ожиданий. Случаи с затоплением квартир - всегда большая головная боль для наших клиентов. Понимаем, что хочется быстрее восстановить все в первоначальный вид и вернуться к своим прежним делам.

    Мы очень дорожим своей репутацией т поэтому немного прокомментируем вашу обратную связь для потенциальных клиентов, кто изучает отзывы.

    Мы уверены в компетентности каждого из наших специалистов и на подготовке экспертных заключений после затоплений ни одну собаку съели. Только за последние 3 года мы провели 688 экспертиз после затопов для суда. И во всех случаях экспертиза была принята судом. И в вашем случае это не исключение.

    Вы правы, мы коммерческая организация, и за свои услуги берем деньги. Напоминаем вам, когда пойдете в суд, не забудьте включить в исковое заявление стоимость экспертизы - ее тоже можно взыскать с ответчика.

    Хотелось бы так же отметить, что вам была предоставлена бесплатная консультация нашего партнера юриста. Заключение предоставлено быстрее на 2 рабочих дня, чем в договоре.

    Менеджер всегда была на связи и консультировала по возникающим вопросам. Да, вы не всегда дозванивались с первого раза - нам действительно много звонят.

    Предлагаем вам приехать к нам в офис и обсудить ваши вопросы по заключению. Эксперт пояснит свои выводы и расчеты.

Загрузка рекламы