Мелисса

Аптека
  • Новосибирск, Кутателадзе, 4/4 — 1 этаж
  • Инженерная 50 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Дорогие владельцы данной организации, как долго всем придется сталкиваться с хамским поведением фармацевта за 7 кассой? Посмотрите камеры и ее речь (дата и время посещения аптеки указаны на Вашем талоне). Только взяв талон, эта тетя меня мягко послала, тыкнув мне, что не будет обслуживать и споря,что на ее часах уже за десять часов и они не...

Показать целиком

Дорогие владельцы данной организации, как долго всем придется сталкиваться с хамским поведением фармацевта за 7 кассой? Посмотрите камеры и ее речь (дата и время посещения аптеки указаны на Вашем талоне). Только взяв талон, эта тетя меня мягко послала, тыкнув мне, что не будет обслуживать и споря,что на ее часах уже за десять часов и они не работают. Есть общероссийское время и оно совпадает со временем, указанным в талоне. Эта тетя хамит не первый раз. Выперла меня, в итоге меня упрекнула в моем тоне и указательно крикнула, что им много отчетов делать. Только я вышла и она сразу начала роллставни закрывать. Больше к вам ни ногой, надоело такое мерзкое отношение к покупателям.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день!

    Нам важно разобраться в сложившейся ситуации. Оставьте в личных сообщениях свои контактные данные, что бы мы могли выяснить все детали.

  • Добрый день, уважаемая moskvina071992!

    Приносим свои глубочайшие извинения, что Вам пришлось столкнутся с подобной ситуацией.

    К данному сотруднику применены меры наказания: объявлен выговор, фармацевт отстранен от работы в аптеке и готовится к увольнению.

    Спасибо, что предоставили полную информацию, нам легко удалось выявить нарушения.

    Во избежание подобных случаев, со всеми фармацевтами проведено дополнительное профилактическое обучение по стандартам обслуживания покупателей.

    Желаем здоровья Вам и Вашим близким.

Загрузка рекламы