Металайн

Компания по производству мебели и оборудования для бизнеса
  • Новосибирск, Станционная, 36 — 111 офис; 1 этаж
  • Завод Сибсельмаш 210 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Чудовищная работа с клиентами: заказывала оборудование для своих гостевых домов, ничего не могут сделать нормально. Задача привезти товар вовремя вообще за гранью.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день!

    Отвечали долго, потому что по каждому негативный отзыв подробно изучаем историю сделки.

    Мы приносим извинения за задержку при доставке. Действительно с нашей стороны была задержка на час. Это случается крайне редко, и мы постоянно работаем над этим, чтоб уменьшить процент просрочки.

    Что касается "чудовищной работы с клиентами" и "ничего не могут сделать нормально"...данные комментарии считаем не объективными. Сотрудник отдела продаж на этапе согласований отработал отлично.

    Поэтому будет лучше всем, если вы будете заказывать необходимую продукцию в другом месте.

  • Обязательно буду! А также налицо прекрасная работа с отзывами, спасибо. А можете сказать, в какой конкретно момент ваш сотрудник отработал на отлично? А то я на каждом этапе могу аргументированно объяснить, как делать не надо. И задержка была не на час, а на день.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы