- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Абсолютно некоментоориентироввнный банк! Все платежи,особенно невыгодные банку( досрочное погашение ипотеки, платежи через с п б) проходят очень долго. Сотрудники не могут дать ни одного внятного ответа. Последний случай: хотела перевести платеж по ипотеке через систему быстрых платежей, т.к. надоело платить комиссию. Отправила чтобы проверить 50...
Абсолютно некоментоориентироввнный банк! Все платежи,особенно невыгодные банку( досрочное погашение ипотеки, платежи через с п б) проходят очень долго. Сотрудники не могут дать ни одного внятного ответа. Последний случай: хотела перевести платеж по ипотеке через систему быстрых платежей, т.к. надоело платить комиссию. Отправила чтобы проверить 50 рублей. Мой банк деньги перевел, а металлинвест не посчитал нужным сумму зачислить на счёт. Где деньги непонятно. Прошло несколько дней. Отправляла и в службу поддержки вопрос, внятных ответов нет. Сотрудница по телефону так же никакого участия не проявила. Сказала приезжать в банк. А что я там делать буду? Деньги вместе с непутевыми сотрудниками искать? Вот хорошо, что не отправила платеж, а то бы без денег осталась. Никому не советую данный банк. Сотрудники не понимают свою работу, помочь ничем не могут. Так похоже, банку просто выгодно с людей комиссию брать, а через систему быстрых платежей невыгодно.