- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Наконец-то нашла время написать отзыв про данное заведение,в августе отдыхали семьёй в данном отеле, ели очень вкусную пиццу,приехали опять в НСК, решили заказать пиццу на вынос,позвонила в отель,взяла трубку очень милая администратор Екатерина,сразу сказала,что в этом вопросе не компетентна, и связала с официантом,трубку не брали минуты три,потом...
Наконец-то нашла время написать отзыв про данное заведение,в августе отдыхали семьёй в данном отеле, ели очень вкусную пиццу,приехали опять в НСК, решили заказать пиццу на вынос,позвонила в отель,взяла трубку очень милая администратор Екатерина,сразу сказала,что в этом вопросе не компетентна, и связала с официантом,трубку не брали минуты три,потом всё же ответил умирающий голос,ели как рассказала про пиццы,я спросила,
как оформить заказ,какое время ожидания,не получив внятного ответа,только то что повара заняты и пиццу на вынос взять можно,но как это сделать никто не знает,было это 21.11.2020.Очень расстроенная,я заказала пиццу в другой компании.Сервис что-то стал не очень!
Анна, добрый день!
Огромное вам спасибо за Ваш отзыв и комментарии!
Мы приносим свои самые искренние извинения за произошедшее!
Проведена работа над ошибками! Проведена детальная беседа с каждым сотрудником!
В качестве извинения мы дарим Вам сертификат на проживание в нашем отеле на 1 сутки в номере категории "Люкс" и пиццу на Ваш выбор!
Просим...
Анна, добрый день!
Огромное вам спасибо за Ваш отзыв и комментарии!
Мы приносим свои самые искренние извинения за произошедшее!
Проведена работа над ошибками! Проведена детальная беседа с каждым сотрудником!
В качестве извинения мы дарим Вам сертификат на проживание в нашем отеле на 1 сутки в номере категории "Люкс" и пиццу на Ваш выбор!
Просим Вас связаться с нами по номеру +7(383)285-30-00
С любовью к Вам,
вся команда бизнес-отеля "Метелица"
Анна, добрый день!
Огромное вам спасибо за Ваш отзыв и комментарии!
Мы приносим свои самые искренние извинения за произошедшее!
Проведена работа над ошибками! Проведена детальная беседа с каждым сотрудником!
В качестве извинения мы дарим Вам сертификат на проживание в нашем отеле на 1 сутки в номере категории "Люкс" и пиццу на Ваш выбор!
Просим Вас связаться с нами по номеру +7(383)285-30-00
С любовью к Вам,
вся команда бизнес-отеля "Метелица"