Метелица

Номер забронировали 207 за месяц примерно до заселения, в обед в день заселения позвонили и уточнили по поводу брони, она подтвердилась, но по приезду вечером, номер наш оказался занят и заселили в другой, который не был готов на троих гостей, в итоге ждали , пока принесут для ребенка постельное и принадлежности гигиены, чайные ложки оказались грязными, а так же зеркала в пыли, сегодня утром, на четвертый день проживания заказали уборку, приехали, номер не убран, администратор была та же, что нас заселяла, в общем разочаровались в гостинице, которую два года назад полюбили всей семьей, но в этот раз поняли, что ухудшился сервис , а так же и кухня в ресторане, очень жаль, но ехать сюда больше не захочется

Отель хороший, на 4ку точно. Расположен в тихом месте. Интерьер без изысков, но по цене /качеству 5 твёрдая, знаю о чем говорю. Звукоизоляция оставляет желать лучшего, к сожалению , это правда. Здесь как повезет , может будет тихо, а может попадется за стенкой сосед как я ;). Но это скорее исключение.

Ресторан. Завтраки просто потрясающие ! ассортимент , количество на 6+. Основное меню на уровне , вполне приличное. кухня работает круглосуточно, ночью может чуть дольше обслуживание , но можно заказать в номер , и спокойно дождаться там. И ничего, что ночью как то мне перепутали мясную и рыбную нарезку, )) без вопросов принесли нужное, а незаказанное мною блюдо оставили в качестве извинения, не включив в счет.

Персонал. Вежливые люди, терпеливые , благожелательные как и должно быть. Может в силу молодости недостаточно оаытные, Но стараются )

В общем , для отдыха в деловых поездках мне очень подходит. Очень приятное впечатление, несмотря на заполненность , нет постоянного движения постояльцев туда сюда,

Здравствуйте. Отдыхали с подругой 10-12 мая в этом отеле. Номер чистый, просторный. Завтраки вкусные. Снимаю звезду за мини-бар. Нужно, наверное, во время заселения перед гостями, повести учет содержимого. Потому что, когда мы выезжали, сказали, что нет одного сока. И нам пришлось заплатить за него, хотя мы его не брали. Разбираться не стали, торопились на такси. Мелочь, но остался неприятный осадок

Здравствуйте, до сегодняшнего дня были вашими постоянными клиентами,как обычно забронировали номер,все хорошо было заселились,но через пару часов номер освободили,да пользовались айкосом,запаха от него нет,но нам наложили штраф...за курение,никто не курил и запаха не было....сколько раз заселиялись и пользовались айкосом...не было такого исхода...извините но наглость....штрафовать...не за что.......,,.Спасибо за настроение,,Больше к вам не хотим!!!!!!