METRO

Торговый центр
  • Новосибирск, улица Большевистская, 290 — 1 этаж
  • Река Иня 650 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

10 декабря 2020г была в этом магазине, т.к. получила на эл.почту письмо об акции, если зарегистрируюсь как клиент. Зарегестрировалась, приехала. В числе товаров выбрала конфеты Мон Шери, по акции- 429р. На кассе случайно заметила, что этот товар без скидки. Идем с сотрудником отдела к полке с товаром. А цена на полке уже не акционная. Говорит, что...

Показать целиком

10 декабря 2020г была в этом магазине, т.к. получила на эл.почту письмо об акции, если зарегистрируюсь как клиент. Зарегестрировалась, приехала. В числе товаров выбрала конфеты Мон Шери, по акции- 429р. На кассе случайно заметила, что этот товар без скидки. Идем с сотрудником отдела к полке с товаром. А цена на полке уже не акционная. Говорит, что " сегодня день изменения цен"(никакой информации в магазине об этом нет, проверяли с другим сотрудником магазина). Я поясняю, что когда я товар брала с полки, стояла акц.цена, и что они же знают на какие товары цены поменяли за последний час. Бесполезно. Сотрудница передо мной извиняется, но продавать мне товар со скидкой отказывается. Подхожу к стойке обслуживания клиентов, там ответ такой же, но тут меня услышали лучше, и сотрудник попыталась решить вопрос с управляющим, но телефон был занят. Выводы: 1. Мы, клиенты, в этом магазине должны все время помнить, по какой цене взяли товар с полки, и проверять его на кассе. 2. Даже если вы заметили ошибку магазина, навстречу он вам не пойдет, вы просто потеряли время, выбрав этот товар. 3. Компания тратит деньги на привлечение новых клиентов, физ. лиц, а магазин эту работу аннулирует.

Желания ещё раз прийти -нет.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы