nica88

Сломался адаптер Apple: треснула крышка и погнулась вилка. Пришла в сервис 7декабря 2020. Сотрудник сказал, что ремонту не подлежит, поискал в системе, чтобы заказать новый -не нашёл. Цена нового около 7т.р.

На работе коллега решил попробовать помочь: выправил руками вилку, вправил крышку и залепил скотчем - работает!

Сервис не рекомендую: либо здесь работают некомпетентные специалисты, либо ребят интересует только дорогой ремонт, об имидже Apple здесь не думают.

10 декабря 2020г была в этом магазине, т.к. получила на эл.почту письмо об акции, если зарегистрируюсь как клиент. Зарегестрировалась, приехала. В числе товаров выбрала конфеты Мон Шери, по акции- 429р. На кассе случайно заметила, что этот товар без скидки. Идем с сотрудником отдела к полке с товаром. А цена на полке уже не акционная. Говорит, что " сегодня день изменения цен"(никакой информации в магазине об этом нет, проверяли с другим сотрудником магазина). Я поясняю, что когда я товар брала с полки, стояла акц.цена, и что они же знают на какие товары цены поменяли за последний час. Бесполезно. Сотрудница передо мной извиняется, но продавать мне товар со скидкой отказывается. Подхожу к стойке обслуживания клиентов, там ответ такой же, но тут меня услышали лучше, и сотрудник попыталась решить вопрос с управляющим, но телефон был занят. Выводы: 1. Мы, клиенты, в этом магазине должны все время помнить, по какой цене взяли товар с полки, и проверять его на кассе. 2. Даже если вы заметили ошибку магазина, навстречу он вам не пойдет, вы просто потеряли время, выбрав этот товар. 3. Компания тратит деньги на привлечение новых клиентов, физ. лиц, а магазин эту работу аннулирует.

Желания ещё раз прийти -нет.

Я не клиент Быстронома, и ,наверное, никогда им не стану. Вчера была в магазине, черешня- 411 р , без карты. Развернулась и ушла. Мне не понятно, почему я должна отдать свои деньги за карту каждый год!(читать: за то, чтобы я покупала у вас товар и приносила вам прибыль). Есть Ашан, Ярче, Пятерочка, где нет никаких карт, а цены сопоставимы с вашими ценами по карте, и ниже. Что это за сервис в виде программы"антилояльности"?

Практически перестала ходить в этот магазин последние 1,5 года ввиду навязчивости сервиса. Невозможно спокойно подойти к полке и что то присмотреть, сразу начинается "жужжание" : "Что подбираете?", "А вот тут у нас..." и так без остановки. Пыталась выбрать перчатки, ничего не подошло, мне тут же стали предлагать купить кошелек и рассказывать о его достоинствах... Даже, когда уже выхожу, меня на ходу пытаются познакомить с их "восхитительными" колготками. Понимаю, что нужно продавать, но о комфорте покупателей тоже рекомендую подумать.

Обувь покупала последний раз 2 года назад, зимнюю. Цена качеству , на мой взгляд, не соответсвует: на каблуке стерлась краска на первом сезоне носки (чего ранее с моей обувью не случалось), кожа тоже начала стираться (сапоги коричневые и видны затирки по местам, где вшит замок).

Банк обманывает своих клиентов по ставкам. В буклетах рекламируют фиксированную ставку по кредиту (к имеющейся ипотеке) -14,5% Когда я пришла в банк, согласовали даже меньшую ставку-13,5% я нахожусь на зарплатном проекте в этом банке. НО не просто так, а со страховой суммой 39тыс.руб. Итог получился таков: переплата за весь период кредита 126 тыс.руб. из неё 39 тыс.руб страховка. 126-39=87. Т.е.вместо 87 я переплачу 126. Пересчитаем процент: от 87 тыс.руб. 39 составляет 45%, т.о.ставка 13,5% увеличивается на 45% и составляет 19,6%. Как вам? 19,6% вместо заявленных 13,5%! Когда я сказала, что по закону имею право отказаться от страховки , они мне не согласовали кредит. Видимо, я не важный клиент для ВТБ 24, конечно же после этого я уйду из зарплатного проекта этого банка, закрою кредитную карту и пенсион.накопления переведу в другой банк.