- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Позвонил за 7 минут до открытия, как оказалось, но взяли трубку приняли заказ, сказали через 15мин будет готово. Вышел с 2мя бургерами и ланчбоксом через 34минуты после открытия. Очень долго! Притом двойного заказанного мяса я в бургерах не обнаружил! (( Его сразу забыли положить, я сказал об этом, кассир на нерусском языке что-то сказал девушке,...
Позвонил за 7 минут до открытия, как оказалось, но взяли трубку приняли заказ, сказали через 15мин будет готово. Вышел с 2мя бургерами и ланчбоксом через 34минуты после открытия. Очень долго! Притом двойного заказанного мяса я в бургерах не обнаружил! (( Его сразу забыли положить, я сказал об этом, кассир на нерусском языке что-то сказал девушке, которая собирала бургер, но видимо перевод этих слов "и так сойдет, не заметит". Ланчбоксом от раза к разу все скуднее и скуднее. Маленький 1 кусочек пережаренного мяса, начинающий подгнивать лист салата заветренный со всех сторон, только картошка спасает его. Не советую тем кто спешит кушать там, и советую проверять заказ!
Не троллинг, реалии. jaguar_serf@mail.ru
Михаил, здравствуйте!
Ух, неприятнейший отзыв. Но справедливо. Если пообещали приготовить за 15 минут, то за 15 и должны приготовить. Абсолютно согласен. Также и в том, что заказ должен быть исполнен в точности так, как он был сделан.
У нас есть телефон службы контроля качества. И любую из проблем, которые Вы озвучили, можно было решить на месте....
Михаил, здравствуйте!
Ух, неприятнейший отзыв. Но справедливо. Если пообещали приготовить за 15 минут, то за 15 и должны приготовить. Абсолютно согласен. Также и в том, что заказ должен быть исполнен в точности так, как он был сделан.
У нас есть телефон службы контроля качества. И любую из проблем, которые Вы озвучили, можно было решить на месте. Если всё же решите к нам прийти, и - вдруг! - наши повара снова захотят Вас разочаровать, звоните 8 800 700-80-97.
Не буду писать, что все виновные будут наказаны (скорее всего, это уже произошло), что мы исправимся. Зато скажу "спасибо", что написали и указали на плохую работу. Нам правда важно, чтоб такое не повторялось.
И всё же как-нибудь зайдите к нам. Подождите немного и зайдите снова.
так они себя ещё и ресторанами называют ))))
Михаил, здравствуйте!
Ух, неприятнейший отзыв. Но справедливо. Если пообещали приготовить за 15 минут, то за 15 и должны приготовить. Абсолютно согласен. Также и в том, что заказ должен быть исполнен в точности так, как он был сделан.
У нас есть телефон службы контроля качества. И любую из проблем, которые Вы озвучили, можно было решить на месте. Если всё же решите к нам прийти, и - вдруг! - наши повара снова захотят Вас разочаровать, звоните 8 800 700-80-97.
Не буду писать, что все виновные будут наказаны (скорее всего, это уже произошло), что мы исправимся. Зато скажу "спасибо", что написали и указали на плохую работу. Нам правда важно, чтоб такое не повторялось.
И всё же как-нибудь зайдите к нам. Подождите немного и зайдите снова.
Спасибо! Обязательно зайду! Пока что правильно сделанный бургер с 3м мясом все-равно на 1 месте в городе! Именно такой мне сделали в прошлое воскресенье в точке возле Нептуна.