• Новосибирск, улица Героев Революции, 47 к2
  • Шмидта 20 м

Была тут в первый и последний раз!

Пришла заказать на ужин нам с мужем две шаурмы в 20:10. Дверь оказалась закрыта. Вот не задача пересмена. Решала 20 минут подождать у двери. Уже была настроенна именно на такой ужин. К 20:35 дверь закрыта. Выстроилась за мной очередь. Сотрудники сидят там и отдыхают. Трое из очереди ушли, сказав как всегда...

Показать целиком

Была тут в первый и последний раз!

Пришла заказать на ужин нам с мужем две шаурмы в 20:10. Дверь оказалась закрыта. Вот не задача пересмена. Решала 20 минут подождать у двери. Уже была настроенна именно на такой ужин. К 20:35 дверь закрыта. Выстроилась за мной очередь. Сотрудники сидят там и отдыхают. Трое из очереди ушли, сказав как всегда опаздывают. Решала постучать, и намекнуть на время и на очередь. Они посовещались и вышли к нам. Думайте они извинились и пригласили к себе? Да хрен ( овощ 😅) там плавал.

Надеюсь я передам до словно

Они: Наша смена закончилась. Сменщик еще не пришел. Мы ничего готовить не будем ! Он задерживается.

Я: А что вы раньше не сказали, что ждать не чего? Можете приготовить, а следующая смена пробьют? Клиент же не виноват, что у вас проблемы? Я что зря ждала пол часа?

Они: У нас смена закончилась!

Я: Если вы очередь не обслужите, с меня два отзыва. От меня и мужа. Я не думаю, что ваше начальство обрадуется двум единицам.

Мужчина рядом со мной: Моя дочь тоже напишет плохой отзыв

Они: Ничего готовить не будем!

Ушли в здание совещаться

А я думаю, если я уйду то мой отзыв удалят, так как я не была клиентом. Думаю я не гордая, подожду.

20:42 проезжает парень лет 17 и начинает переодеваться к смене

Оказывается для готовки им не хватало учиника повара !! Так как тот кто потом готовил был в здании. Пришел только ученик. Вы издеваетесь?

Ок

Сделала заказ

Забрала его

Думаю, эти страдания не будут напрасны

Ага щазззз

Мне продали за 520р два лаваша с капустой

Одна капуста Карл

Вам не стыдно ?

Ужас 😨

На фото только моя шаверма

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

10 комментариев

  • Эта обрыгаловка больше 1 и не заслуживает! Самая отвратительная шаурма

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. От лица компании приносим вам извинения за долгое ожидание. На всех наших торговых точках вывешены технологические карты с подробным составом и весом блюд. Перед тем как сделать заказ вы всегда можете с ней ознакомиться. Да, действительно в шаурму СуперМАХ по технологии идёт самое большое количество капусты. Обязательно проверим работу повара на соблюдение технологии готовки. С уважением, команда MGrill

  • очень странно, что в МАХ шаурму идет больше капусты, чем мяса 🤔 да в принципе, в шаурме должно быть больше мяса, чем овощей

    Необычная у вас политика

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Напишите, пожалуйста, свой номер телефона для обратной связи. Ждём вашего ответа. С уважением, команда MGrill

  • Нами была просмотрена запись с видео камер и проверена работа повара на соблюдение технологии готовки. Ни каких нарушений за поваром выявлено не было, шаурма собиралась через весы и по технологической карте. Перед тем как сделать заказ вы всегда можете ознакомиться с технологической картой которая вывешана в зоне готовки. С уважением, команда MGrill

  • А по поводу того, что Ваши сотрудники гостей фактически "нах..." шлют - нет комментариев??? )

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, более подробно что произошло. Напишите какого числа, в какое время вы были у нас и наши сотрудники повели себя неподобающе. Обязательно будем разбираться и проверять их работу. С уважением, команда MGrill

  • Отвратительная отписка👎🏽 в отзыве все указано по времени … и камеры вы же типо смотрели, значит знаете число и время.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ответ был дан предыдущему от вас комментарию.

  • Обидно долго ждать и получить невкусную шаурму 😒

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы