МигКредит

Не являюсь клиентом компании, поступил звонок 03.09.2019 в 22.18 по Нск времени от отдела взыскания, звонили в отношении моей подруги, но на вопросы не отвечают, слушать не хотят, пояснить почему звонит в такое время парень не смог и он вообще не был в курсе в каком регионе я нахожусь, нахамил и бросил трубку. Звоню на 8 800 принять жалобу отдел взыскания у меня не может, ссылаясь на то, что я не являюсь клиентом, сам колл центр просто переводит и мне автоинформатор сообщает, что перезвонить нужно через 2 часа. Форма обратной связи на сайте не работает. Оставила жалобу в ЦБ.

Абсолютно неадекватные сотрудники, которые не слушают вообще ничего, звонят и не разбираясь в ситуации приказывают мне искать человека который оставил им мой номер телефона. Форма обратной связи не работает (по рекомендации колл центра, 3 раза оставлял просьбу исключить мой номер телефона из обзвона. Это бесполезно). Сегодня позвонило какое то неадекватное тело со словами "у вас сутки на то чтобы найти человека и передать информацию иначе это станет вашей проблемой". Сам я вашим клиентом не являюсь и никогда не являлся. И другим не советую.

День добрый ! Несколько раз обращалась в данную компанию , да это МФО и надо понимать что проценты тут не банковские . У меня возникла проблема с личным кабинетом и досрочным погашением . НИКОГДА не подавайте заявку через личный кабинет !!! Только через офис и с подписью сотрудника . Я на свою беду сделала это через личный кабинет , сохранила график погашения и по нему все выполнила 100% . В день окончательной оплаты мне не пришло уведомление о закрытии займа , я начала звонить по горячей линии и мне сказали что я не согласилась с условиями когда делала запрос в личном кабинете , а я точно помню как я вводила код из смс !!! Итог , решения от компании ни какого ( не подписывали и все) я доказать это никак не могу, к сожалению. Пишу заявление в офисе и ещё за 28 дней ( так теперь по закону у нас положено) плачу проценты .

Попахивает это прям какой то махинацией , доказывайте сами что Вы там подписывали , а что нет ...

Обращаться в данную компанию или нет , рекомендовать не буду , выбор каждого . Но все заявления и тп только на бумаге и через офис .

Добрый вечер! В июле месяце поступил звонок с предложением кредита. Деньги нужны были решила съездить узнать условия. Изначально условия конечно не устроили, но что я хотела ? Это же МФО. Долго думала, но консультант уж очень уговаривала меня взять(интересно как бы она пела если бы я его не оплатила). И я решилась и взяла. Оплата два раза в месяц, первые платежи только проценты, ну да ладно дожила чуть больше . И тут появилась вся сумма и я решила полностью загасить займ. Звоню объясняю ситуацию что сейчас приеду и закрою займ подготовьте документы, а мне в ответ «нет, мы не можем вам сегодня закрыть займ, ЦБ обязывает нас делать платежи 2раза в месяц и займ можно будет закрыть только со следующим платежом». Приехала туда, обьясняют тоже самое и валят все на ЦБ. Но на сколько мне известно, только частично-досрочное погашение только в день платежа и в договоре прописано точно «частично досрочное погашение», а не «частичное И досрочное погашение», указываю им на это, но ответ поверг меня в шок! «Хотите загасить займ сегодня оплачивайте проценты за весь период» с какого это перепуга? Зову руководителя, она объясняет тоже самое! Начинаю ругаться! В итоге они смотрят что я оформляла частично досрочное погашение и предлагают вариант его переделать на досрочное, но тем не менее я обяза оплатить проценты за эти две недели, в которых я не пользовалась займом, потому что я принесла полную сумму основного долга сегодня! Почему я должна платить? Психанула и отдала им на 8000 больше!!!!! Прошу разобраться в этой ситуации! Действительно ли МФО мигкредит имела на это право и ЦБ дал добро на откровенный грабеж граждан, которые исправно платят и даже с бешеными процентами оплачивают Кредиты! Но когда я привожу деньги которые я должна, а мне ссылаясь на странный закон о грабеже обязывать меня оплатить то что я не должна оплачивать!!!