Обращалась к вам, чтобы напечатать две фотографии. Одну заказывала через лабораторию – никаких вопросов, всё сделали идеально. А вот с печатью той же фотографии, но в другом размере, начались необъяснимые проблемы.
Принесла стандартную рамку 21/30, объяснила, что мне нужно и что фотографию можно подредактировать убрав не нужное. Сотрудник...
Показать целиком
Обращалась к вам, чтобы напечатать две фотографии. Одну заказывала через лабораторию – никаких вопросов, всё сделали идеально. А вот с печатью той же фотографии, но в другом размере, начались необъяснимые проблемы.
Принесла стандартную рамку 21/30, объяснила, что мне нужно и что фотографию можно подредактировать убрав не нужное. Сотрудник заявляет:"Фото неформатное", показывает, что по бокам будут две белые полосы Муж терпеливо объяснил ему, как правильно напечатать. Понял? Понял.
Возвращаемся – фотография напечатана горизонтально, хотя рамка вертикальная! И, конечно, с этими самыми полосами по бокам.
Муж пошел забирать один, потому что я уже была на пределе – мне нужна была большая фотография к похоронам близкого человека, и нервы были не в порядке.
Пока я ждала в тамбуре, ваш «менеджер по клинингу» увидела, что я натоптала, вздохнула и тихо сказала "да, блин [ну тут конечно, не блин. Привет модераторам]". Думаете, я не услышала? Услышала прекрасно. Время было 20:45, до закрытия еще 15 минут. Когда я ей на это указала, в ответ только было только молчание.
После долгих мучений сотрудник всё-таки сообразил, как напечатать правильно, чтобы фото в рамке смотрелось достойно.
Так же, когда я забирала готовое фото из лаборатории, почему-то это все сопровождалось странными взглядами, смешками и перешептываниями между вашими работниками.
Вы работаете с людьми, в том числе в чувствительных ситуациях. Если ваши сотрудники не способны вести себя профессионально и выполнять элементарные задачи без наплевательского отношения – зачем они вообще там работают?
1 бал только за работу лаборатории.
