- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вчера были на открытии Термы Мира. Сосновый бор. Я объективно понимаю, что в первый день не может все быть отлично. Поэтому опишу что понравилось, что нет при первом посещении.
Понравилось: Большой комплекс, бассейны, бани, то есть в общем сама концепция мне нравится, но пока много недочетов.
А теперь "--"
1. Началось все со входа - очень медленное...
Вчера были на открытии Термы Мира. Сосновый бор. Я объективно понимаю, что в первый день не может все быть отлично. Поэтому опишу что понравилось, что нет при первом посещении.
Понравилось: Большой комплекс, бассейны, бани, то есть в общем сама концепция мне нравится, но пока много недочетов.
А теперь "--"
1. Началось все со входа - очень медленное обслуживание на входе..Реально не такая большая очередь, но она практически не двигалась
2. Мне дали браслет, и он не работал при проходе через турникеты. Сначала приходилось постоянно звать администраторов чтобы они пропустили меня внутрь, а потом в зону бань и обратно. Хорошо я была с подругой и у нее все работало, приноровились и ходили по одному браслету
3. Холодная вода в большом бассейне, плескались только дети
4. Низкая температура во многих парных, например Хаммам, Расул.
5. В Фитосауне не было никакого запаха.
6. Недостаточное число душевых внутри, либо не хватает навигации
7. Не понравилось отсутствие штор в душе в раздевалке, в Мире на Речном как то по-уютнее с этим
8. Постоянная нехватка чая, девушки сказали что чай выносят раз в час. Этого явно недостаточно на такое число народа. После нашей просьбы чай вынесли.
Пожелание: сделать хотя бы один взрослый день или хотя бы несколько часов вечером в один из дней после 18-00, так как отдыхать в аквазоне было просто невозможно. Это как филиал аквапарка без горок, шум и крик адский просто.
Ну и пожелание отремонтировать Миру на набережной - там мне нравится больше, но уж слишком все подубитое стало.
Доброго дня! Здорово, что Вы оказались в числе первых гостей и спасибо за такой обстоятельный конструктивный отзыв.
Комплекс «Термы Мира. Сосновый бор» отличается от своего предшественника масштабами — он в 5 раз больше комплекса на набережной, — и разнообразием локаций в зонах «Аква» и «Бани». Также у нас есть летняя терраса с двумя бассейнами,...
Доброго дня! Здорово, что Вы оказались в числе первых гостей и спасибо за такой обстоятельный конструктивный отзыв.
Комплекс «Термы Мира. Сосновый бор» отличается от своего предшественника масштабами — он в 5 раз больше комплекса на набережной, — и разнообразием локаций в зонах «Аква» и «Бани». Также у нас есть летняя терраса с двумя бассейнами, эколавка, большой SPA-комплекс и кафе.
Но основной ценностью нашего комплекса является его концепция. Спокойный, осознанный, гармоничный отдых — это то, чего так не хватает современному человеку, у которого зачастую нет времени на то, чтобы остановиться и отвлечься от бесконечной рутины дел. «Термы Мира» — именно то место, где можно отключиться от внешней суеты и полностью погрузиться в себя.
Открытие такого крупного объекта, аналогов которому в России сегодня нет, естественно, было долгожданным, и собрало очень много гостей. В центре существует максимальная вместимость. Вчера она превышена не была. Было очень много желающих попасть в термы к самому открытию, и все собрались в фойе комплекса к 15:00, образовав большую очередь. В вечернее время очереди уже не было. Многие гости были в термах впервые, поэтому администраторам требовалось больше времени для подробной консультации об услугах и правилах посещения.
Отмечаем, что в день открытия был выведен весь штат администраторов и дополнительны сотрудники, чтобы как можно более оперативно обслуживать гостей.
«Откатка» любого нового продукта занимает определённое время, а многие технические вопросы и проблемы можно выявить уже в ходе интенсивной эксплуатации. Заведомо прогнозируя то, что такие ситуации могут произойти и доставить неудобства гостям, мы и сделали скидку 20% на вход в первые дни работы комплекса.
Благодарим Вас за понимание того, что запуск такого крупного объекта не может пройти идеально. Благодарим, что поделились конкретными недостатками, которые Вы увидели. Это позволяет оперативно решить проблемы. Мы передали информацию в технический отдел.
Сейчас мы собираем обратную связь от гостей по оптимальной температуре в различных парных, и позже будем корректировать проектные температуры под ваши запросы.
Напоминаем, что в фойе и в зоне «Аква» у нас работает уютное кафе «Мамин Сибиряк», где всегда можно выпить вкусные напитки и перекусить.
В июне 2018 года в «Термы Мира. Набережная» прошла тех неделя, за время которой был проведён большой комплексный ремонт всех локаций. Каждый третий вторник месяца там проходит технический день. Мы ревностно относимся к чистоте и порядку и следим за тем, чтобы функционирование центра осуществлялось без технических накладок, а гости всегда выходили от нас отдохнувшими и счастливыми!
Будем рады видеть Вас в любом из наших комплексов. Хорошего Вам дня!
Доброго дня! Здорово, что Вы оказались в числе первых гостей и спасибо за такой обстоятельный конструктивный отзыв.
Комплекс «Термы Мира. Сосновый бор» отличается от своего предшественника масштабами — он в 5 раз больше комплекса на набережной, — и разнообразием локаций в зонах «Аква» и «Бани». Также у нас есть летняя терраса с двумя бассейнами, эколавка, большой SPA-комплекс и кафе.
Но основной ценностью нашего комплекса является его концепция. Спокойный, осознанный, гармоничный отдых — это то, чего так не хватает современному человеку, у которого зачастую нет времени на то, чтобы остановиться и отвлечься от бесконечной рутины дел. «Термы Мира» — именно то место, где можно отключиться от внешней суеты и полностью погрузиться в себя.
Открытие такого крупного объекта, аналогов которому в России сегодня нет, естественно, было долгожданным, и собрало очень много гостей. В центре существует максимальная вместимость. Вчера она превышена не была. Было очень много желающих попасть в термы к самому открытию, и все собрались в фойе комплекса к 15:00, образовав большую очередь. В вечернее время очереди уже не было. Многие гости были в термах впервые, поэтому администраторам требовалось больше времени для подробной консультации об услугах и правилах посещения.
Отмечаем, что в день открытия был выведен весь штат администраторов и дополнительны сотрудники, чтобы как можно более оперативно обслуживать гостей.
«Откатка» любого нового продукта занимает определённое время, а многие технические вопросы и проблемы можно выявить уже в ходе интенсивной эксплуатации. Заведомо прогнозируя то, что такие ситуации могут произойти и доставить неудобства гостям, мы и сделали скидку 20% на вход в первые дни работы комплекса.
Благодарим Вас за понимание того, что запуск такого крупного объекта не может пройти идеально. Благодарим, что поделились конкретными недостатками, которые Вы увидели. Это позволяет оперативно решить проблемы. Мы передали информацию в технический отдел.
Сейчас мы собираем обратную связь от гостей по оптимальной температуре в различных парных, и позже будем корректировать проектные температуры под ваши запросы.
Напоминаем, что в фойе и в зоне «Аква» у нас работает уютное кафе «Мамин Сибиряк», где всегда можно выпить вкусные напитки и перекусить.
В июне 2018 года в «Термы Мира. Набережная» прошла тех неделя, за время которой был проведён большой комплексный ремонт всех локаций. Каждый третий вторник месяца там проходит технический день. Мы ревностно относимся к чистоте и порядку и следим за тем, чтобы функционирование центра осуществлялось без технических накладок, а гости всегда выходили от нас отдохнувшими и счастливыми!
Будем рады видеть Вас в любом из наших комплексов. Хорошего Вам дня!
Здравствуйте, подскажите, а на террасе пляжа вы были?
Как там бассейн, вода и пр.?
на террасе 2 бассейна: один выплывной - маленький, но вода очень теплая.. второй бассейн в зоне пляжа вчера не работал, сам по себе он не слишком большой, но симпатичный.
Спасибо!
Зона «Пляж» – временно не работает.
Сейчас на нижней террасе проводятся технические работы. Как только они завершатся, эта зона будет тарифицироваться отдельно и там можно будет отдохнуть без основного посещения центра. Благодарим за понимание! Часть «Аквазоны»: выплывной бассейн и терраса под открытым небом работают и вы также можете плавать и загорать там.
Спасибо за ответ:)
Теперь все ясно!