- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень медленное обслуживание на ресепшине. В чём проблема - не понятно. Либо девушки еще не набрались опыта, либо проблема с сервером... (кстати, был какой-то сбой, по браслетам не фиксировалось время) Цитрусовая парная не работает, на улице бассейн не работает...Впечатление осталось смазанное....Всё красиво, удобно, но есть неполадки, которые...
Очень медленное обслуживание на ресепшине. В чём проблема - не понятно. Либо девушки еще не набрались опыта, либо проблема с сервером... (кстати, был какой-то сбой, по браслетам не фиксировалось время) Цитрусовая парная не работает, на улице бассейн не работает...Впечатление осталось смазанное....Всё красиво, удобно, но есть неполадки, которые портят впечатление.
На Набережной понравилось больше.
Доброго дня, Ольга! Спасибо, что поделились обратной связью об отдыхе!
Для встречи гостей выведена целая команда администраторов. Они стараются максимально быстро обслуживать каждого гостя. Многие гости оказываются в термах впервые, поэтому администраторам зачастую требуется больше времени для подробной консультации об услугах и правилах...
Доброго дня, Ольга! Спасибо, что поделились обратной связью об отдыхе!
Для встречи гостей выведена целая команда администраторов. Они стараются максимально быстро обслуживать каждого гостя. Многие гости оказываются в термах впервые, поэтому администраторам зачастую требуется больше времени для подробной консультации об услугах и правилах посещения.
Не исключаем, что на рецепции в первые дни происходили технические сбои. Заведомо прогнозируя то, что такие ситуации могут произойти и доставить неудобства гостям, мы сделали скидку 20% на посещение в первые дни работы комплекса. Ещё раз приносим свои извинения.
Работу «Цитрусовой» сауны восстановили. В зоне «Пляж», действительно, проводятся технические работы, и она не функционирует. Оплату за эту зону также не взимаем. Мы планируем завершить работы в течение недели. Часть «Аквазоны» с выплывным бассейном и террасой под открытым небом работает, можно позагорать и отдохнуть там.
Будем рады увидеть Вас снова. Надеемся, что следующий визит в термы принесёт только положительные эмоции!
Доброго дня, Ольга! Спасибо, что поделились обратной связью об отдыхе!
Для встречи гостей выведена целая команда администраторов. Они стараются максимально быстро обслуживать каждого гостя. Многие гости оказываются в термах впервые, поэтому администраторам зачастую требуется больше времени для подробной консультации об услугах и правилах посещения.
Не исключаем, что на рецепции в первые дни происходили технические сбои. Заведомо прогнозируя то, что такие ситуации могут произойти и доставить неудобства гостям, мы сделали скидку 20% на посещение в первые дни работы комплекса. Ещё раз приносим свои извинения.
Работу «Цитрусовой» сауны восстановили. В зоне «Пляж», действительно, проводятся технические работы, и она не функционирует. Оплату за эту зону также не взимаем. Мы планируем завершить работы в течение недели. Часть «Аквазоны» с выплывным бассейном и террасой под открытым небом работает, можно позагорать и отдохнуть там.
Будем рады увидеть Вас снова. Надеемся, что следующий визит в термы принесёт только положительные эмоции!