- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Высказываю сугубо свое мнение, которое может не совпадать с вашим.
Так себе место. Организация никакая. Такое ощущение, что открывались впопыхах, чтобы захватить последние деньки лета. Очереди встречают сразу на входе. Людей немного, просто каждого оформляют по полчаса. После оформления дали ключ от кабинки, кабинку он не открыл, пришлось менять...
Высказываю сугубо свое мнение, которое может не совпадать с вашим.
Так себе место. Организация никакая. Такое ощущение, что открывались впопыхах, чтобы захватить последние деньки лета. Очереди встречают сразу на входе. Людей немного, просто каждого оформляют по полчаса. После оформления дали ключ от кабинки, кабинку он не открыл, пришлось менять ключ. Был удивлен, на замену снова потратил оплаченное время.
Уличный бассейн не работал (за исключением детского лягушатника). Недоумевающие посетители фотографируются на его фоне и уходят.
Когда лежали в джакузи, что - то сильно зашипело и джакузи больше не джакузи, а просто маленький бассейн. Цитрусовая баня тоже не работала..
Заходя в туалет, подскользнулся, поскольку на полу лежит отличная блестящая плитка..скользкая, гладкая. Отличное решение, ребята, главное безопасное (нет).
Отзыв решил написать из обеденного места, находящегося на территории Мира. Это была последняя капля. Очереди жуткие. При этом очереди не из - за большого количества людей, а из - за плохой организации процесса. Официантки зашуганные какие - то.. прибегают по десять раз, спрашивая сделали ли мы заказ, создают какую - то пустую суету. Порции просто смешные, еду приносят плохо разогретую несвежую. Становится очевидным, что тут просто хотят выкачать побольше бабла особо не заморачиваясь. В какую сторону смотрит администрация - непонятно..
Стоит отметить, что войдя в это помещение вы почувствуете неприятный холод: кондиционеры работают исправно, дует отовсюду. Ну кто догадался устроить такое веселье для мокрых посетителей и их детей..? Мой совет: берегите себя, берите еду и воду с собой. Лучше съесть её потихой на открытом воздухе, чем мокрому сидеть в очереди под кондером.
Проблема очередей в том, что за них плачу я, ибо время пребывания на территории куплено не безлимитное. Выходишь чуть позже - не забывают напомнить, что ты должен доплатить за такой проступок.
Скидка 20% которую сделали на входе не смогла скомпенсировать время, которое было мной оплачено и потрачено в очередях.
Подведу итог: Хочется посоветовать организаторам этого чудного места не изобретать кривой велосипед, а сходить, например, в аквапарк и посмотреть, как все должно работать. Это позволит не делать такую грубую обкатку своего центра на первых посетителях.
Я часто хожу в аквапарк, бываю там с самого открытия. С инженерной точки зрения их проект значительно серьезнее. Но таких стремных ляпов я у них не замечал.
В общем, с учетом удаленности этого места - не рекомендую его к посещению, по крайней мере до завершения процесса пусконаладки с участием клиентов.
Отзывы на флампе пишу редко, только когда прям совсем все плохо. Это как раз тот случай.
Доброго дня. Благодарим, что нашли время и оставили свой отзыв об отдыхе в термах.
Наши администраторы стараются максимально быстро обслуживать каждого гостя. Многие гости оказываются в термах впервые, поэтому администраторам зачастую требуется больше времени для подробной консультации об услугах и правилах посещения, кроме того, в первые дни...
Доброго дня. Благодарим, что нашли время и оставили свой отзыв об отдыхе в термах.
Наши администраторы стараются максимально быстро обслуживать каждого гостя. Многие гости оказываются в термах впервые, поэтому администраторам зачастую требуется больше времени для подробной консультации об услугах и правилах посещения, кроме того, в первые дни работы комплекса возможны технические неполадки, которые не зависят от профессионализма администраторов на рецепции. Просим отнестись к этому с пониманием.
Зона «Пляж» не входит в основное посещение и тарифицируется отдельно. Пока гости могут приобрести билеты только в зоны «Аква» и «Бани». Выйти на свежий воздух, позагорать или поплавать в круглогодичном подогреваемом выплывном бассейне также можно в части зоны «Аква» под открытым небом. О том, что полноценный отдых в зоне «Пляж» пока недоступен, гостей предупреждают на рецепции.
К сожалению, многие технические вопросы и проблемы можно выявить уже в ходе интенсивной эксплуатации. Заведомо прогнозируя то, что такие ситуации могут произойти и доставить неудобства гостям, мы и сделали скидку 20% на вход в первые дни работы комплекса. Если гостя не устраивает качество отдыха, в течение 15 минут он может покинуть центр и написать заявление на возврат денежных средств.
На данный момент «Цитрусовая» сауна уже функционирует. Все остальные технические проблемы также решаются в оперативном режиме. В частности, на скользких поверхностях, на которые указывают нам гости, мы сразу устанавливаем специальное покрытие.
Наш партнёр кафе «Мамин Сибиряк» принимает обратную связь от гостей и работает над оптимизацией всех технических процессов. Свой отзыв об обслуживании Вы можете оставить на страничке кафе: https://novosibirsk.flamp.ru/fir...
Напоминаем, что проносить еду и напитки (помимо специализированного детского питания) на территорию строго запрещено правилами посещения.
Каждый гость выбирает то место для отдыха, которое ему близко. У нас и у аквапарка совершенно разные концепции. Отдых в термах – это спокойный, осознанный, гармоничный отдых в красивейшем природном уголке Новосибирске. Удалённость от шума города – скорее преимущество, чем недостаток. Мы не настаиваем на выборе места отдыха, а лишь предлагаем Вам его альтернативу. Мы ждём гостей, которые разделяют с нами ценность неспешного расслабляющего отдыха. Хорошего дня!
Еду с собой нельзя брать 😕
я с пакетиком ходил. взял на всякий случай еды и воды детям. не зря взял, пока ждали еду - пакетик пригодился :-)
Еду с собой нельзя брать 😕
Доброго дня. Благодарим, что нашли время и оставили свой отзыв об отдыхе в термах.
Наши администраторы стараются максимально быстро обслуживать каждого гостя. Многие гости оказываются в термах впервые, поэтому администраторам зачастую требуется больше времени для подробной консультации об услугах и правилах посещения, кроме того, в первые дни работы комплекса возможны технические неполадки, которые не зависят от профессионализма администраторов на рецепции. Просим отнестись к этому с пониманием.
Зона «Пляж» не входит в основное посещение и тарифицируется отдельно. Пока гости могут приобрести билеты только в зоны «Аква» и «Бани». Выйти на свежий воздух, позагорать или поплавать в круглогодичном подогреваемом выплывном бассейне также можно в части зоны «Аква» под открытым небом. О том, что полноценный отдых в зоне «Пляж» пока недоступен, гостей предупреждают на рецепции.
К сожалению, многие технические вопросы и проблемы можно выявить уже в ходе интенсивной эксплуатации. Заведомо прогнозируя то, что такие ситуации могут произойти и доставить неудобства гостям, мы и сделали скидку 20% на вход в первые дни работы комплекса. Если гостя не устраивает качество отдыха, в течение 15 минут он может покинуть центр и написать заявление на возврат денежных средств.
На данный момент «Цитрусовая» сауна уже функционирует. Все остальные технические проблемы также решаются в оперативном режиме. В частности, на скользких поверхностях, на которые указывают нам гости, мы сразу устанавливаем специальное покрытие.
Наш партнёр кафе «Мамин Сибиряк» принимает обратную связь от гостей и работает над оптимизацией всех технических процессов. Свой отзыв об обслуживании Вы можете оставить на страничке кафе: https://novosibirsk.flamp.ru/fir...
Напоминаем, что проносить еду и напитки (помимо специализированного детского питания) на территорию строго запрещено правилами посещения.
Каждый гость выбирает то место для отдыха, которое ему близко. У нас и у аквапарка совершенно разные концепции. Отдых в термах – это спокойный, осознанный, гармоничный отдых в красивейшем природном уголке Новосибирске. Удалённость от шума города – скорее преимущество, чем недостаток. Мы не настаиваем на выборе места отдыха, а лишь предлагаем Вам его альтернативу. Мы ждём гостей, которые разделяют с нами ценность неспешного расслабляющего отдыха. Хорошего дня!
Это по каким-таким законам еду с собой проносить нельзя? Внутренние уставы вашего заведения не могут противоречить общим порядкам и законам. Почитайте как-нибудь на досуге: https://journal.tinkoff.ru/omg/a...