Мира Термы

Начитавшись про данное заведение, решили посетить зону пляж! Все достойно, и интерьер, и бассейн... но! Какие проблемы с питанием! По порядку.. как то позвонила узнать можно ли с собой воду и фрукты, мне сказали, что типа Кафе не работает в тот день, можно. А вообще нельзя. Сегодня я позвонила узнать работает ли Кафе, сказали да, со мной 5 летний ребёнок. Пришло время обеда, надо заметить приезжаем на весь день, в Кафе есть только окрошка и сладости, ах да сандвичи, которые есть не возможно. Сказали зона гриль откроется после обеда, но когда точно не известно( ок, ждём... проходит три часа, зона не работает, но ткрыамется Кафе за турникетом , я прошусь туда зайти купить еду ребёнку горячую, ко мне приходит, ну как я поняла, администратор и говорит, типа туда нельзя, ешьте здесь... я ей говорю здесь еды нет, а мне в ответ, это не наше Кафе мы за них не отвечаем!!!! Что простите!! Вы запрещаете приносить еду, Кафе толком не работает, не пускаете в зону гриль, вдруг побегу в бани купаться!!! Это ваша территория ! Кто тогда за что отвечает! Вы себя преподносите как люкс, выиграли Нгс премию, а как проблема , мы не отвечаем!! Ну круто, че! Потом выяснилось, что Кафе Мама сибиряк может принести еду с Кафе внутри.. принесли... лучше бы мы голодные ходили.. сосиски сырые, гречка не доваренная, шашлык ледяной и это почти 1000 руб. Ехала сюда с полной уверенностью, что отдых будет крут! Но все это крайне испортило впечатление, бассейн сам классный. Я конечно понимаю, что моё мнение вашему заведению это очередная обратная связь и плевать вы хотели на негативный отзыв мамаши, но сюда я думаю мы уже не приедем... в итоге потраченные впустую деньги, голодный ребёнок, испорченное настроение! И научите администраторов корректно отвечать, а не « это не наше, мы не отвечаем за них»!!