- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Зона ПЛЯЖ имеет странный сервис.
Время пребывания отсчитывается не с момента прохода через турникеты, а во время покупки билета!
Оплатила вход, но зашли через 15 минут, ждала второго гостя за территорией пляжа, оказывается время уже отсчитывалось.
Итог доплата 500 р за 10 минут задержки, хотя вышли мы точно во время, как зашли + 3 часа.
На...
Зона ПЛЯЖ имеет странный сервис.
Время пребывания отсчитывается не с момента прохода через турникеты, а во время покупки билета!
Оплатила вход, но зашли через 15 минут, ждала второго гостя за территорией пляжа, оказывается время уже отсчитывалось.
Итог доплата 500 р за 10 минут задержки, хотя вышли мы точно во время, как зашли + 3 часа.
На кассе хамство и недовольные лица
В корпусе аква, все четко, как зашёл в зону время пошло, душ и раздевалка не включены.
Зачем вообще турникеты, если время когда я зашла не имеет значения?
Добрый день! Действительно, по правилам посещения летней зоны «Пляж» посещение начинается сразу после совершения покупки билета, так как раздевалки и душевые находятся на территории пляжа. Правила посещения дублируются на входе в зону «Пляж». Сожалеем, что вы заранее не ознакомились с данным правилом.
Согласны с вами: одну и ту же информацию можно...
Добрый день! Действительно, по правилам посещения летней зоны «Пляж» посещение начинается сразу после совершения покупки билета, так как раздевалки и душевые находятся на территории пляжа. Правила посещения дублируются на входе в зону «Пляж». Сожалеем, что вы заранее не ознакомились с данным правилом.
Согласны с вами: одну и ту же информацию можно преподнести по-разному. Мы обязательно напомним администраторам на кассе, что их улыбки и доброжелательность — то, что влияет на общее впечатление от отдыха. Пожалуйста, уточните дату и время вашего обслуживания на кассе. Благодарим!
Добрый день! Действительно, по правилам посещения летней зоны «Пляж» посещение начинается сразу после совершения покупки билета, так как раздевалки и душевые находятся на территории пляжа. Правила посещения дублируются на входе в зону «Пляж». Сожалеем, что вы заранее не ознакомились с данным правилом.
Согласны с вами: одну и ту же информацию можно преподнести по-разному. Мы обязательно напомним администраторам на кассе, что их улыбки и доброжелательность — то, что влияет на общее впечатление от отдыха. Пожалуйста, уточните дату и время вашего обслуживания на кассе. Благодарим!
Были в пятницу 14 июля с 17-20
Благодарим за уточнения!