- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительно. До сих пор в шоке от сегодняшнего впечатления.
Время 22:40 и абсолютно спокойно мужчина работник терм ходит в женской душевой и раздевалке. Да-да, где переодеваются, моются ваши посетительницы.
Ваш ответ про камеры и 22:58 - ложь. Я в 22:50 уже была на кассах.
И не сотрудник охраны там был, а другой работник.
Если на некоторые...
Отвратительно. До сих пор в шоке от сегодняшнего впечатления.
Время 22:40 и абсолютно спокойно мужчина работник терм ходит в женской душевой и раздевалке. Да-да, где переодеваются, моются ваши посетительницы.
Ваш ответ про камеры и 22:58 - ложь. Я в 22:50 уже была на кассах.
И не сотрудник охраны там был, а другой работник.
Если на некоторые ваши недостатки можно было закрыть глаза, то тут полный провал.
Добрый день! Мы просмотрели камеры видеонаблюдения за 01.07. В 22:58 в женскую раздевалку действительно зашел сотрудник охраны. По должностным обязанностям он может делать это с 23:00. В 23:00 все гости должны произвести расчёт на рецепции и покинуть здание, в это время центр уже закрывает свои двери. Безусловно, он сделал это не по злому умыслу, а...
Добрый день! Мы просмотрели камеры видеонаблюдения за 01.07. В 22:58 в женскую раздевалку действительно зашел сотрудник охраны. По должностным обязанностям он может делать это с 23:00. В 23:00 все гости должны произвести расчёт на рецепции и покинуть здание, в это время центр уже закрывает свои двери. Безусловно, он сделал это не по злому умыслу, а т.к. его часы показали 23:00.
Но согласны с вами, это неприемлемая ситуация, сотрудник понесёт дисциплинарное наказание. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Добрый день! Мы просмотрели камеры видеонаблюдения за 01.07. В 22:58 в женскую раздевалку действительно зашел сотрудник охраны. По должностным обязанностям он может делать это с 23:00. В 23:00 все гости должны произвести расчёт на рецепции и покинуть здание, в это время центр уже закрывает свои двери. Безусловно, он сделал это не по злому умыслу, а т.к. его часы показали 23:00.
Но согласны с вами, это неприемлемая ситуация, сотрудник понесёт дисциплинарное наказание. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Зачем вы обманываете?
В 22:40 я была в душевой и он там тоже был.
Сообщила об инциденте на выходе, девушка посмотрела на часы и удивилась, что время ещё 22:55.
Вот это «клиентоориентированность» у вас 👏🏻
Добрый день! Мы рады, что у вас состоялся конструктивный диалог с управляющим центра. Камеры видеонаблюдения в раздевалках по понятным причинам не установлены, поэтому нам понадобилось некоторое время, чтобы максимально подробно разобрать ситуацию. Мы провели беседу с персоналом и выяснили, что действительно в 22.40 сотрудник службы клининга зашёл в женскую раздевалку. Таких ситуаций ранее не случалось. Ещё раз приносим свои извинения.