• Новосибирск, Окружная, 33
  • ТЦ Большая Медведица 340 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Всегда ходили все нравилось, сегодня настроение и впечатление было испорчено. За сутки забронировала билеты на сайте с номерами 309.310.311 на кассе мне без всяких извинений сказали произошло двойное бронирование, и даю 308 и 309, третий вообше в другом месте без номера на браслете. Семейный отдых испорчен. Как так получается что из трех мной...

Показать целиком

Всегда ходили все нравилось, сегодня настроение и впечатление было испорчено. За сутки забронировала билеты на сайте с номерами 309.310.311 на кассе мне без всяких извинений сказали произошло двойное бронирование, и даю 308 и 309, третий вообше в другом месте без номера на браслете. Семейный отдых испорчен. Как так получается что из трех мной заказанных билетов мне дают один! Имейте ввиду вот так тут бывает.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Доброго дня! Благодарим за вашу обратную связь. К сожалению, возник технический сбой на нашем сайте. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы приложили все усилия, чтобы обеспечить ваш комфорт и установили вам резервные шезлонги, чтобы ваш отдых прошел независимо от сложностей. Надеемся, что вы по-прежнему оцените профессионализм нашей команды и наши старания сделать ваше пребывание приятным. Спасибо за понимание.

  • Спасибо за шезлонг, но он не был рядом с нами, между мной и мужем было 2 шезлонга, согласитесь это не тоже самое. Когда покупаешь билет более чем за сутки в 8 утра расчитываешь на комфортные места которые выбрал

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Доброго дня! Полностью разделяем ваше разочарование. Проведем работу над ошибками и постараемся минимизировать подобные ситуации. Спасибо!

Загрузка рекламы