• Новосибирск, Окружная, 33
  • ТЦ Большая Медведица 340 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Не покупайте подарочные электронные сертификаты!

Использовать вы их не сможете, только на приобретение доп. услуг, которые скорее всего были вам и не нужны. Объясню ситуацию. Мне подарили номинальный электронный сертификат, но оплатить им покупку билетов через сайт я не могу, он принимается к оплате только при посещении цента. Странно, но хорошо,...

Показать целиком

Не покупайте подарочные электронные сертификаты!

Использовать вы их не сможете, только на приобретение доп. услуг, которые скорее всего были вам и не нужны. Объясню ситуацию. Мне подарили номинальный электронный сертификат, но оплатить им покупку билетов через сайт я не могу, он принимается к оплате только при посещении цента. Странно, но хорошо, я готова подъехать сама и приобрести билеты на нужную мне дату и реализовать этот сертификат. Но и здесь возникает проблема. Билет на ресепшене я могу приобрести только на сегодняшний день, а не на нужную мне дату. Почему толком не отвечают, говорят: «нет такой услуги». Если звонить в поддержку, бросают трубку и говорят, что связь плохая. На 2гис отвечают отписками: «Нам очень жаль».

Сейчас идут новогодние праздники, поберегите своих близких, от подобного рода подарков.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

7 комментариев

  • Глупости пишите.

    Сертификаты 2х видов на посещение центра и денежный сертификат.

    Судя по тому , что вы пишите , вам подарили денежный.

    Что мешает купить билет на посещение в день посещения ?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Например, не желание отстаивать 3-х часовую очередь. Я ценю свое время.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • С таким подходом к жизни неудивительно что отзывы пишите под лозунгом " Мне все должны! "

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • С таким подходом в жизни «терпел и буду терпеть», если вы себя не уважаете, других этому не учите

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Я аплодирую вам стоя!!!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Просто человек в отличии от вас не терпела и знает свои права.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вера, добрый день. Отвечали вам на другой площадке, продублируем отзыв также здесь.

    Настоятельно просим вас не дезинформировать людей: номинальный подарочный сертификат вы можете потратить на оплату посещения велнес-центра, индивидуальные услуги парения и сопутствующие товары в «Мира Термы», дополнительные услуги партнеров на территории центра, еду и напитки в кафе.

    Мы прослушали запись звонка. Связь в момент разговора действительно была плохая по причинам, от нас не зависящим. Наши сотрудники относятся ко всем гостям с уважением. Сожалеем, что у вас сложилось обратное впечатление.

    Действительно, оплатить посещение подарочным сертификатом в данный момент можно только на рецепции центра, но мы продолжаем усиленно работать в данном направлении. Вы всегда можете посмотреть загруженность центра на нашем сайте в реальном времени и принять решение о посещении. Наиболее свободные для посещения дни по нашей статистике — понедельник и четверг. Также отметим, что номинальный сертификат действует бессрочно и ограничений по срокам его использования нет.

    Также хотим напомнить, что вы, как гость, имеете право оформить возврат и вернуть деньги, если условия использования сертификата вам не подходят. В течение 10 дней ваше заявление будет рассмотрено и деньги вернутся на указанные реквизиты. Порядок возврата и шаблон заявления: https://sell.miratermy.ru/info/...

    Надеемся на понимание.

Загрузка рекламы