• Новосибирск, Николая Островского, 111 к12 — 2 этаж
  • Маршала Покрышкина 1100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отвратительный клиентский сервис. Стол доставили 27 ноября. Сегодня 3 декабря и он до сих пор не собран. Рассказ, что сборкой занимается другая компания не принимается- оплату принимает и чек выдает тоже ИП, которому оплачивается товар. Позвонив 28.11 по телефону 263-04-86 я уже слышала его, так же как и фразу "Сборщик не обязан бежать и звонить...

Показать целиком

Отвратительный клиентский сервис. Стол доставили 27 ноября. Сегодня 3 декабря и он до сих пор не собран. Рассказ, что сборкой занимается другая компания не принимается- оплату принимает и чек выдает тоже ИП, которому оплачивается товар. Позвонив 28.11 по телефону 263-04-86 я уже слышала его, так же как и фразу "Сборщик не обязан бежать и звонить вам". Правда? не обязан? а кто обязан?

29.11 я дождалась сообщение в ватсап от какого-то гориллы. Который почему то решил, что с 9 он не работает, а с 10-11. т.к. хочет поспать. А так же допустил общение на "ты" с незнакомым человеком. 30.11 в 8.50 утра (за 10 минут до прихода на сборку) мне было сообщено сборщиком, что он заболел. Судя по времени буквально уже подходил по адресу и почувствовал себя плохо.

Я так понимаю в компании 1 сборщик и теперь пока он не поправится мебель собирать некому???????

Жаль нельзя поставить оценку минус 5!!!!

Ниже переписка по поводу сборки в понедельник 05.12.2022 в 9.00.

Как видно на скриншоте- никто в 9.00 не приехал.

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, номер договора для уточнения информации.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

7 комментариев

Загрузка рекламы