Много Мебели

Хотелось бы оценить работу менеджера Елены, и выразить огромную благодарность 🙏🏻 ❤️

Случайно зашли в данный салон, присматривали диван в квартиру, пожелания были дешевый, с независимым пружинным блоком, и чтобы не долго ждать.

Елена отнеслась с большим понимаем к моим пожеланиям, и каждый подходящий вариант на согласование.

И чудо, появился вариант, оформили все дистанционно , диван привезли через 2 дня.

Еще раз огромное спасибо !🥹

Посетив данный салон, я приобрела кровать и матрас, которые полностью превзошли мои ожидания. Дизайн изделия оказался не только привлекательным, но и идеально вписался в уже существующий интерьер моей спальни. Особенно порадовало качество каркаса, которое без сомнений говорит о его прочности и долговечности. Пребываю в полном восторге от совершенной покупки, рада, что недостатков обнаружить не удалось.

Посетил данный салон в поисках дивана и остался доволен выбором. Мебель тут отличается продуманным дизайном и качеством — каркас дивана действительно прочный, что гарантирует долговечное использование. Единственное неудобство возникло при попытке оплаты через сайт, транзакция не прошла. Тем не менее, обслуживание в салоне на высшем уровне, сотрудники помогли решить все вопросы быстро и профессионально.

Приобрёл диван Босс-гранд. Продавец сказал наша доставка сборка бесплатно, через месяц привезли этот ужас. За доставку взяли 1500 р., за подъем 700р. Начали клянчить цену за сборку, я отказался, там его соедить2 мин. И хорошо что отказался, приступил к сборке: швы всё кривые, ножки не приделаны, Где-то просто палки торчат так что обшивка вот-вот порвётся, крепления болтаются, болтов не хватает, короче цена за такой диван не более 10000р. Позвонил продавцу ответ диван приняли - обращайтесь в Центральный офис или на сайте. На сайте создать рекламацию не даёт выбрать товар, дозвонился по телефону- ответ вашу заявку приняли..... И тишина. И обращайте внимание на чеки и договор. Они говорят что диван

60000 р. И стол в подарок, а в договоре пишут диван 53000 р и стол 7000, так же грузчики в квитанции пишут только доставка 1 500 р ни подъема ни сборки не указывают, сейчас готовлю письмо в Роспотребнадзор.

Больше сюда ни ногой!

Покупали кровать моей маме. Увидев пожилого человека, консультант в магазине НАВЯЗАЛА услугу сборки кровати со словами "иначе у вас не будет гарантия на кровать". Согласились, оплатили.

Дождались изготовления кровати, забрали сами, в тот же час позвонила по телефону, указанному в договоре сборки (это стороннее ИП), говорят ждите звонка сборщика. Звонка не было ни в течение того дня, ни на следующий день. Только после моих звонков в магазин, с нами наконец-то созвонился сборщик, сообщил что приедет в обед на следующий день. День X договоренное время, никто не приехал, не позвонил, связываюсь с ним сама, говорит, что будет на пару часов позже. Приходит время, опять молчание, звоню сама, сборщик просто СКИДЫВАЕТ мой звонок несколько раз. Дозваниваюсь через какое-то время, говорит что "не приедет сегодня!!!", на мой вопрос "а почему не предупредил, что не приедет, ведь его сидят дома и ждут" ответ "думал, что успею.."

Занавес.

Для данной организации нормально, что человек откладывает все дела, ждет сборщика, а его просто КИДАЮТ без предупреждения.

Самостоятельная сборка кровати заняла у нас 20 минут времени. Заявление на возврат средств написала в магазине на следующий же день. По закону продавец обязан вернуть деньги в течение 10 календарных дней с момента получения претензии. Прошло 18 дней, возврата средств до сих пор никакого НЕ БЫЛО! Да и думаю, без обращения в суд не будет!

Подумайте сто раз прежде, чем сюда обращаться!