Моби+

Сервисный центр по ремонту техники
  • Новосибирск, улица Мичурина, 10/1 — 211 офис; Б блок; 2 этаж
  • Сибирская 230 м
  • Красный проспект 300 м
  • Маршала Покрышкина 1000 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Худшая компания, в которую обращались. Сдали в ремонт телефон дочери, пообещали перезвонить, рассказать об объеме требуемого ремонта, стоимости. Звонка так и не последовало. Через две недели пришлось снова ехать. Ответ на вопрос о причине столь долгого ожидания диагностики удивил - " у Вашего заказа статус ожидания подтверждения". В итоге ещё плюс...

Показать целиком

Худшая компания, в которую обращались. Сдали в ремонт телефон дочери, пообещали перезвонить, рассказать об объеме требуемого ремонта, стоимости. Звонка так и не последовало. Через две недели пришлось снова ехать. Ответ на вопрос о причине столь долгого ожидания диагностики удивил - " у Вашего заказа статус ожидания подтверждения". В итоге ещё плюс несколько дней. Затем позвонили, что можно забирать. И ещё 30 минут ожидания, телефон разряжен, не могут показать работоспособность. Ощущения полного равнодушия и дилетантства. Больше никогда.

Доброе утро, en-kuznetsova. Приносим извинения за неудобство. Спасибо за обратную связь, Вы помогаете сделать акцент на ошибке, для того, чтобы мы не допускали их в будущем. Напишите пожалуйста номер заказа, либо Ваши контактные данные (ФИО, контактный номер телефона), для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации и дать свои комментарии.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Доброе утро, en-kuznetsova. Приносим извинения за неудобство. Спасибо за обратную связь, Вы помогаете сделать акцент на ошибке, для того, чтобы мы не допускали их в будущем. Напишите пожалуйста номер заказа, либо Ваши контактные данные (ФИО, контактный номер телефона), для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации и дать свои комментарии.

  • Добрый день! Извините, не видела Вашего обращения. Заказ был оформлен на фамилию Кузнецов/Кузнецова, не помню сейчас, на меня или супруга. Мой номер телефона 8-913-894-97-22. Продолжение тоже есть - через две недели телефон опять перестал нормально заряжаться. Ремонтировали в другом месте, к вам даже по гарантии на ремонт не видели смысла обращаться.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы