- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Худшая компания, в которую обращались. Сдали в ремонт телефон дочери, пообещали перезвонить, рассказать об объеме требуемого ремонта, стоимости. Звонка так и не последовало. Через две недели пришлось снова ехать. Ответ на вопрос о причине столь долгого ожидания диагностики удивил - " у Вашего заказа статус ожидания подтверждения". В итоге ещё плюс...
Худшая компания, в которую обращались. Сдали в ремонт телефон дочери, пообещали перезвонить, рассказать об объеме требуемого ремонта, стоимости. Звонка так и не последовало. Через две недели пришлось снова ехать. Ответ на вопрос о причине столь долгого ожидания диагностики удивил - " у Вашего заказа статус ожидания подтверждения". В итоге ещё плюс несколько дней. Затем позвонили, что можно забирать. И ещё 30 минут ожидания, телефон разряжен, не могут показать работоспособность. Ощущения полного равнодушия и дилетантства. Больше никогда.
Доброе утро, en-kuznetsova. Приносим извинения за неудобство. Спасибо за обратную связь, Вы помогаете сделать акцент на ошибке, для того, чтобы мы не допускали их в будущем. Напишите пожалуйста номер заказа, либо Ваши контактные данные (ФИО, контактный номер телефона), для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации и дать свои комментарии.
Доброе утро, en-kuznetsova. Приносим извинения за неудобство. Спасибо за обратную связь, Вы помогаете сделать акцент на ошибке, для того, чтобы мы не допускали их в будущем. Напишите пожалуйста номер заказа, либо Ваши контактные данные (ФИО, контактный номер телефона), для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации и дать свои комментарии.
Добрый день! Извините, не видела Вашего обращения. Заказ был оформлен на фамилию Кузнецов/Кузнецова, не помню сейчас, на меня или супруга. Мой номер телефона 8-913-894-97-22. Продолжение тоже есть - через две недели телефон опять перестал нормально заряжаться. Ремонтировали в другом месте, к вам даже по гарантии на ремонт не видели смысла обращаться.