- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Уже оставляла отзыв и он был на 5. Сегодня нет. Пришли по предварительной записи на 8-10, это 10 минут с открытия. К специалисту попали только в 8-53. Спрашивается: в чем смысл предварительной записи, которую ждёшь 2 недели, если за это время люди, взявшие талон уже при нас, и посетив специалиста, покидали МФЦ, а мы все стояли в ожидании? Ранее...
Уже оставляла отзыв и он был на 5. Сегодня нет. Пришли по предварительной записи на 8-10, это 10 минут с открытия. К специалисту попали только в 8-53. Спрашивается: в чем смысл предварительной записи, которую ждёшь 2 недели, если за это время люди, взявшие талон уже при нас, и посетив специалиста, покидали МФЦ, а мы все стояли в ожидании? Ранее более 5 минут задержек не было. Мало того, еще и сотрудник, к которой в итоге попали, начала требовать нотариально заверенные документы, хотя в нашем случае по закону необходимости в этом нет! С её стороны достаточно было сказать, как правильно заполнить документы, если она разбирается в нашем вопросе, который отнюдь не является редким, а не отправлять к нотариусу, там где в этом нет необходимости, но в её компетентности у меня большие сомнения. В итоге время потеряно, документы не поданы, настроение испорчено, на следующую встречу опоздала, разгадывать тайну правильного оформления документов придется самостоятельно. Ну ничего, разберусь, и снова в бой, простите, в МФЦ. Очень надеюсь, что в следующий раз и с ожиданием и с сотрудником повезёт больше, чем сегодня.
Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас остались подобные впечатления от посещения филиала. Хотелось бы разобраться в ситуации более подробно, однако информации, изложенной в отзыве, недостаточно для проведения анализа. Сообщить более подробную информацию можно по номеру единой справочной службы "Мои документы": 052 / 8 (383) 217-70-52. Обращаем...
Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас остались подобные впечатления от посещения филиала. Хотелось бы разобраться в ситуации более подробно, однако информации, изложенной в отзыве, недостаточно для проведения анализа. Сообщить более подробную информацию можно по номеру единой справочной службы "Мои документы": 052 / 8 (383) 217-70-52. Обращаем Ваше внимание, что все сотрудники перед трудоустройством проходят обучение по порядку предоставления государственных и муниципальных услуг, оказываемых на базе ГАУ НСО "МФЦ". Дополнительно сообщаем, талоны электронной очереди вызываются в строгой последовательности в соответствии с порядковым номером, исключение составляют талоны, выданные льготным категориям граждан, либо талоны по предварительной записи. Администраторы зала информируют заявителей о категориях граждан, имеющих приоритет в очереди. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас остались подобные впечатления от посещения филиала. Хотелось бы разобраться в ситуации более подробно, однако информации, изложенной в отзыве, недостаточно для проведения анализа. Сообщить более подробную информацию можно по номеру единой справочной службы "Мои документы": 052 / 8 (383) 217-70-52. Обращаем Ваше внимание, что все сотрудники перед трудоустройством проходят обучение по порядку предоставления государственных и муниципальных услуг, оказываемых на базе ГАУ НСО "МФЦ". Дополнительно сообщаем, талоны электронной очереди вызываются в строгой последовательности в соответствии с порядковым номером, исключение составляют талоны, выданные льготным категориям граждан, либо талоны по предварительной записи. Администраторы зала информируют заявителей о категориях граждан, имеющих приоритет в очереди. Приносим извинения за доставленные неудобства.