- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
До сегодняшнего дня всей семьёй были вашими пациентами. Сегодня пришла к врачу. Меня предупредили о задержке приёма на 15м. Спустя 40м я пошла уточнить к администратору когда же уже врач освободиться. Все это время в коридоре со мной сидел какой то парень. Итак, спустя 5 м вышел врач с пациентом. Позвали меня, парня с коридора и ещё врач зашла....
До сегодняшнего дня всей семьёй были вашими пациентами. Сегодня пришла к врачу. Меня предупредили о задержке приёма на 15м. Спустя 40м я пошла уточнить к администратору когда же уже врач освободиться. Все это время в коридоре со мной сидел какой то парень. Итак, спустя 5 м вышел врач с пациентом. Позвали меня, парня с коридора и ещё врач зашла. Врачи обсудили расписание, новую программу. Вторая врач вышла. И тут специалист к которому я пришла спрашивает: могу ли ещё подождать, так как нужно вызвать скорую парню, который вмеиэто время сидел в коридоре. Я сказала, что хорошо. Но врач намекнул, что мне нужно пока пересесть. Я спросила разве это долго? Мне ответили: конечно, пока 10м дозвониться, пока она выписки сделает и вообще человек тут умирает... Ждать я не могла. Так как дома меня ждал годовалый ребёнок, с которым согласилась недолго посидеть родственница. Когда я уже оделась и собиралась выходить врачи ещё так и не начали вызывать скорую. Мне предложили прийти к другому врачу в вс ну или подождать пару часов. Предложил это сам врач. По итогу, никто даже не извинился. Я просидела час в вашей клинике!!!! Час!!! Я специально вызывала родственницу с левого берега, чтобы она приехала и посидела с ребёнком!!! И просто ушла без консультации. Вы что муниципальная поликлинника??? Если кому то плохо, то вызывайте ему врача, вряд ли бы умирающий сидел час в коридоре. Ждал врача и выписки. Очень Неприятно и непонятно такое отношение к пациентам.
Здравствуйте. Мы внимательно разобрались в ситуации. Во всех тех обстоятельствах, которые возникли в этот день и хотим принести Вам извинения, за то, что получилось так как получилось. Мы прекрасно осознаем, что ради приема этого доктора Вы испытали неудобства и были вынуждены просить о помощи других людей, а прием в итоге не состоялся. Извините...
Здравствуйте. Мы внимательно разобрались в ситуации. Во всех тех обстоятельствах, которые возникли в этот день и хотим принести Вам извинения, за то, что получилось так как получилось. Мы прекрасно осознаем, что ради приема этого доктора Вы испытали неудобства и были вынуждены просить о помощи других людей, а прием в итоге не состоялся. Извините за это пожалуйста. Наверное нам стоило поступить иначе, а именно выставить пациента после приема за дверь клиники не дожидаясь пока его госпитализируют и вовремя принять Вас. Но мы поступили в этот момент так как этого требовал долг врача. Жаль что мы не оправдали Ваших ожиданий. Мы желаем Вам реже сталкиваться с такими ситуациями. Искренне желаем Вам здоровья.
Добрый день. Мы хотели бы подробно разобраться в ситуации. Укажите пожалуйста последние 4 цифры номера телефона с которого записывались на прием
0855
Здравствуйте. Мы внимательно разобрались в ситуации. Во всех тех обстоятельствах, которые возникли в этот день и хотим принести Вам извинения, за то, что получилось так как получилось. Мы прекрасно осознаем, что ради приема этого доктора Вы испытали неудобства и были вынуждены просить о помощи других людей, а прием в итоге не состоялся. Извините за это пожалуйста. Наверное нам стоило поступить иначе, а именно выставить пациента после приема за дверь клиники не дожидаясь пока его госпитализируют и вовремя принять Вас. Но мы поступили в этот момент так как этого требовал долг врача. Жаль что мы не оправдали Ваших ожиданий. Мы желаем Вам реже сталкиваться с такими ситуациями. Искренне желаем Вам здоровья.