Прочитала последний отзыв где покупатель оскорбляет консультантов, может вопросы ему задать о воспитании , я бы в суд обратилась на месте девочек красавец, меня вообще возмущают покупатели сами не знаете что надо , а нам ваши девочки подобрали идеальный корм для нашей собаки , я им благодарна уже шесть лет , приветливые и красивые девочки, умницы
Zhanna Butakova, здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас снова в сети магазинов "Мокрый нос"!
Вся консультация сводиться к то му что бы продать товар по дороже обозначил какой бренд препарата мне не обходим, стала навязывать другой, не понравилось не компетентность сотрудника, по моему предположению руководство магазина обозначает вшивым сотрудникам продавать товар дороже не разобравшись с требованием клиента.
Вся консультация сводиться к то му что бы продать товар по дороже обозначил какой бренд препарата мне не обходим, стала навязывать другой, не понравилось не компетентность сотрудника, по моему предположению руководство магазина обозначает вшивым сотрудникам продавать товар дороже не разобравшись с требованием клиента.
rubel2007.84, здравствуйте! Мы бы хотели детально разобраться в возникшей ситуации. Сообщите, пожалуйста, дату и примерное время произошедшего. Мы проведем внутреннюю проверку и примем необходимые меры.
Купили вчера вечером пелёнки на них цена 549 рублей, а сегодня утром решила проверить чек, так как брали много всего и в чеке цена 819 рублей.
На пеленках другого ценника нет и в магазине не было, безумно неприятно, так как у нас много животных и мы ваши постоянные покупатели были теперь уж
Виктория, здравствуйте! Мы бы хотели детально разобраться в возникшей ситуации. Сообщите, пожалуйста, примерное время произошедшего и номер, на который оформлена скидочная карта. Мы проведем внутреннюю проверку и свяжемся с Вами.
Здравствуйте, меня вполне устраивает сервис и продавцы приветливые, вот только купила корм для котика по рекомендации продавца Monge Urinary Cat, взамен аналогичного Проплан, и у кота шерсть вылезла. Теперь кушает только Проплан и потихоньку благополучно обрастает. Так что поосторожнее с экспериментами....
Oksana Oleinikova, здравствуйте! Все питомцы реагируют индивидуально на смену корма ,очень жаль, что пришлось столкнуться с данной ситуацией.
Сегодня в магазине отказались произвести продажу без маски. Ребята, ну вы бизнесмены, ну пора уже напрячь юристов и освободить себя, своих продавцов и людей от излишних нервов. Вы сами нарушаете несколько законов, один из них Договор оферты, нарушаете Конституцию. Если не можете самостоятельно "отпинаться" от Роспотребнадзора (действия которого...
Сегодня в магазине отказались произвести продажу без маски. Ребята, ну вы бизнесмены, ну пора уже напрячь юристов и освободить себя, своих продавцов и людей от излишних нервов. Вы сами нарушаете несколько законов, один из них Договор оферты, нарушаете Конституцию. Если не можете самостоятельно "отпинаться" от Роспотребнадзора (действия которого незаконны), то посмотрите истории кто смог и каким образом. Благо информации сейчас очень много и вынесенных и отмененных протоколов. Найдите и почитайте хотя бы блог бизнес-юриста Эдуарда Кобякова в инстаграме. Там полно юридических документов и абсолютно бесплатно. Страдает ваш бизнес и ваши сотрудники, так пошевелите извилинами. Я пойду туда где продают без маски, а не к вам. Более того, в Новосибирске уже создаются сообщества, где люди пишут о магазинах , которые смело продают без маски и не творят беззакония своими руками.
Evgenia Bartos, здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией, но в своей работе мы вынуждены придерживаться действующего законодательства, так как штрафные санкции будет нести юридическое лицо нарушавшее действующие законы и локальные акты.