- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
15 месяцев получали смесь, молочную продукцию и каши на данном пункте выдачи и вот 22 февраля сотрудник обнаружила опечатку в рецепте и отказала в постановке на питание на март. Обращаю внимание, что это просто опечатка!!! Вместо даты рождения внесли дату выдачи свидетельства о рождении. 15 месяцев всех всё устраивало, а в этот раз стало прям...
15 месяцев получали смесь, молочную продукцию и каши на данном пункте выдачи и вот 22 февраля сотрудник обнаружила опечатку в рецепте и отказала в постановке на питание на март. Обращаю внимание, что это просто опечатка!!! Вместо даты рождения внесли дату выдачи свидетельства о рождении. 15 месяцев всех всё устраивало, а в этот раз стало прям настолько принципиально. В рецепте указаны и фио и серия с номером свидетельства о рождении и адрес, на момент подачи документов у нас на руках были оригиналы прописки и свидетельства, неужели нельзя поставить на питание???? При первом посещении мы готовы были предоставить корректный рецепт на пункт выдачи. В момент постановки мы получали питание на новорожденного ребенка (дочке 8 дней). Неужели в Ваших сотрудниках нет ничего человеческого???? Пункт выдачи находится от дома в 50 минутах езды в одну сторону! Как теперь ставить ребёнка на питание,если до крайнего срока остался один день? С грудничком и 15 месячным ребенком два часа тоскаться в автобусах???? Ребёнок видимо останется без творожка и кефира. Дай Бог Вашему сотрудникам оказаться в такой же ситуации.....
Добрый день,
malyta1004,
очень жаль, что вы попали в такую ситуацию, когда вам выписали рецепт с неверными данными.
Сотрудник не может поставить на питание рецепт, в котором допущена ошибка.
Рецепт - это официальный документ. Данные в рецепте и в свидетельстве о рождении должны совпадать.
На Молочной кухне можно встать на питание в любой день,...
Добрый день,
malyta1004,
очень жаль, что вы попали в такую ситуацию, когда вам выписали рецепт с неверными данными.
Сотрудник не может поставить на питание рецепт, в котором допущена ошибка.
Рецепт - это официальный документ. Данные в рецепте и в свидетельстве о рождении должны совпадать.
На Молочной кухне можно встать на питание в любой день, ограничений нет. Рецепт на кисломолочное питание прогружается в системе 3 рабочих дня, не считая дня подачи.
На данный момент действует дистанционная выписка, это означает, что вы можете позвонить в поликлинику и попросить аннулировать полученный рецепт и выписать рецепт с корректными данными. Как только рецепт будет выписан в системе , вы можете позвонить на пункт выдачи и активировать его. Никуда ездить вам не нужно. В первый день получения вам выдадут штрихкод.
С уважением,
Администрация ГАУЗ НСО "Молочная кухня"
