Rugina

Являюсь постоянным клиентом этой сети пиццерий. Пиццу заказываем часто - в семье трое детей. Но ситуация, которая сейчас происходит заставила пересмотреть отношение к данной пиццерии.

Итак, я участвовала в акции от Папы Джонс с розыгрышем призов в августе и выиграла главный приз. Сейчас середина ноября, приз я так и не получила. Сначала менеджер Алина еще хоть как-то, пусть даже грубо отвечала, что ждите, по условиям приз вы получите до 30 октября. Теперь просто тишина.

Обидно, даже не за приз, а за то, что повелась на всё это, еще и детям своим наобещала.

Обращаться с небольшими заказами не советую. В вас просто не будут заинтересованы. Заказывали в Мона всю мебель для квартиры (кухня, мебель в детскую комнату, мебель в спальню, в коридор), и каждый раз были косяки, на которые я реагировала спокойно и дружелюбно. Всегда подходила с пониманием ко всем ситуациям. Даже находясь в род.доме оплачивала недостающие шкафам ручки, которые дизайнер просто забыла включить в смету, и обнаружился этот недокомплект только во время сборки шкафа. Постоянно ждала то полочки после сборки, то задние стенки. Полка под телевизор на кухне жутко бесит меня уже три года, но я опять же вошла в положения дизайнера, что она нарисовала и спроектировала её так, как сборщик просто не смог её установить. Ни один заказ не обошелся без проблем, но так качество мебели мне нравилось, я и дальше продолжала заказывать здесь.

И вот пришла очереди маленького шкафчика в ванную комнату. Дизайнер Ольга посчитала мне его стоимость в марте 2021 (матовое покрытие - 34850, глянец 40250). В сентябре решили его заказать, к подъему цены я, естественно, была готова. Мне озвучивают: матовое 44300, глянец 45900. Мне нужно матовое. Логичный вопрос, неужели один фасад подорожал на 10000, а другой на 5000, остаётся без ответа. Спрашивала несколько раз в течении нескольких дней, Ольга просто читает и не отвечает. А если и отвечает, то пишет только про глянец, причем так, что её невозможно понять. Это клиентоориентированность такая? Заинтересованность в небольшом заказе от постоянного клиента? Ничего экстраординарного я не спрашивала и считаю нашу переписку неуважительной ко мне, как к клиенту! Выкладывать в общий доступ её не буду, если руководитель захочет прочитать, предоставлю.

Итоговая оценка - показатель того, как маленький заказ может испортить общее впечатление, накопленное годами.

Уже два раза обращалась в эту компанию - результат каждый раз оказывался выше моих ожиданий. За два раза мне почистили диван на кухне, компьютерные кресла детей, кровать в спальне и ковер.

Мастер Александр, очень приятный и доброжелательный человек. Свою работу делает качественно и аккуратно.

Никакого ужасного запаха химии, чего я очень боялась, не было. По итогу в квартире присутствовал только аромат чистоты.

Приятный бонус - скидка на следующий заказ.

Я более чем довольна оказанной услугой!

Абсолютно не клиентоориентированный магазин. Отрезать на пробу от кусочка грудинки в 600 гр. половину - нереально. Оказывается, грудинка через 2 дня протухнет, а у продавца под прилавком уже нет места для вот таких вот испорченных остатков. Берите жирнючий кусок в 480 гр. (и съедайте его поскорее, он же протухнет через 2 дня) или до свидания.

Очень жаль, с коляской магазин для покупок удобен, но совершенно бессмысленен. Буду покупать в другом магазине, где спокойно отрезают любое количество и не навязывают своё мнение о моей обычной покупательской просьбе.

Хожу в данный центр к врачу УЗИ Воронкову Владимиру Викторовичу. Он наблюдал две мои беременности и восемь лет между ними. Очень благодарна Владимиру Викторовичу как специалисту, не было ни одной ошибки, все что он говорил, все подтверждалось в дальнейшем. При поступлении в род.дом мне сделали УЗИ и данные разительно отличались от тех , что были у меня с последнего УЗИ из Алмиты (толщина рубца, обвитие, вес ребенка). Но что удивительно, врач в род.доме не приняла во внимание новые данные, а ориентировалась на принесенные мною результаты и оказалась права. Думаю одно это уже говорит о многом. В результате проведенной операции КС прав оказался Владимир Викторович, а не специалист УЗИ из род.дома, но это уже совсем другая история.