Молоток

Очень так то хороший магазин.... купили диван,пенал кухонный...доставку разделили на две.... ну это фигня..... привезли диван,через два дня пенал.... ручек нет.....на стенке две огромных царапины.....хотелось бы услышать ответ директора.....как так??? Сделать покупку и потом ещё ручки искать по всему городу(((?и царапины теперь мелькать будут всё время((((( + ВАМ

Внесу свои пять копеек ... Уже приобретала в вашем магазине мебель , по качеству нет никаких претензий , но встречаться с персоналом , это прям проверка нервов на прочность , желания возвращаться больше нет !!! Неужели руководство магазина этого не замечает ???????

Хотела посмотреть выставочные образцы мебели. Поднимаюсь на второй этаж...обхожу зал самостоятельно в поисках нужного и только не найдя иду к "ПРОДАВЩИЦЕ")))))) Такая тетенька руки в боки))) Задаю вопрос, но видимо как-то не так. В ответ получаю что-то невнятное каркающим тоном. Пытаюсь спросить еще, думаю-вдруг устала "дама". Называю конкретно мебель которую у них покупала и что мне к ней нужно дополнительно...Я уже не рада была что не только что-то спросила, но и что вообще поперлась в этот магазин.... Тетку эту я слышала покуда за мной не закрылась дверь...Чет не пойду наверно больше туда...

Исключительно из-за работы с клиентами ставлю минус. Конкретно диспетчер доставки вымораживает! Когда человеку на русском языке объясняешь, что раньше 17 часов никто мебель не примет, ибо все на работе. Она звонит утром и говорит, что мебель привезут в течении часа. На каком языке с этим человеком разговаривать? Откладываем на следующий день на 14 часов. Звонит около 10 утра и говорит, что товар грузят и скоро привезут. Купите данному сотруднику часы и блокнот с ручкой, чтобы начинала записывать то, что говорят клиенты, которые платят за доставку! Такое ощущение, что мы должны распинаться, отпрашиваться с работы и искать время, чтобы принять товар. Все нормальные люди в будние дни работают до вечера. Научите диспетчера вашего с людьми разговаривать, а лучше смените на нового! Отвратительная организация доставки!

Нужна была кровать для Бабушки 1.2м., решили заехать в Молоток, т.к живем на соседней улице, думали сэкономить на времени и на доставке. К большому нашему удивлению продавец в магазине даже и не знала что существуют кровати 1.2 м. Нас заверили что они 80см, а потом 1.4м. На наши доводы что у нашей дочери школьницы кровать 90 см, а у бабушки и сейчас 1.2м.кровать нам сказали что у них такие не делают это только где-то под заказ.Как продавец может не знать очевидных вещей? Сложилось мнение что там не продавцы, а случайные тетки которые мебель сторожат чтобы не украли, о товаре вообще не чего не знают. В других салонах не отбиться от навязчивых продавцов, а тут еще надо найти этого продавца и толку нет. Магазин большой но бестолковый, не товара хорошего не продавцов грамотных. В итоге купили кровать с матрасом в другом магазине, а сюда и ходить нет смысла. Руководители магазина, вы уже выходите на современный уровень работы, 80-е года уже закончились давным давно. Покупателям нужен выбор и грамотные специалисты готовые помочь и определиться с покупкой. А у вас в магазине мебель советского времени в ограниченном варианте и тетки-продавщицы с речевыми проблемами, не знающие ассортимент.