Была сегодня в магазине Монро на Блюхера 1, меня обслуживала продавец Рожина Екатерина. Екатерина помогла с выбором нескольких товаров, она очень вежливый благожелательный человек, я получила удовольствие в приобретении товара в вашем магазине.
Купил туфли и на следующий день понял что мал размер. Поменять отказались. Будьте внимательны при выборе. В монро больше не покупаю, отвратительное отношение. Пожелаю такому убогому бизнесу разориться.
16 марта купила ботинки Рита Бровура,не прошло и 3 х недель как расклеилась .Принесла ,выслушала в свой адрес столько негатива .Директор и управляющая очень злые женщины .последняя заставила меня грубым тоном писать 3 заявления .на адекватный вопрос зачем мне столько документов писать ,Управляющая начала конфликт.Заявила ,чтоб мы не приходили в...
16 марта купила ботинки Рита Бровура,не прошло и 3 х недель как расклеилась .Принесла ,выслушала в свой адрес столько негатива .Директор и управляющая очень злые женщины .последняя заставила меня грубым тоном писать 3 заявления .на адекватный вопрос зачем мне столько документов писать ,Управляющая начала конфликт.Заявила ,чтоб мы не приходили в магазин .уговаривали ремонт сделать .Никакой ремонт не помог .Я покупала тут обувь с 2011 года ,когда в помине ее не было .На каком основании ,на потребителя срывают злобу?!вы клееную бумагу продаете вместо кожи ,ещё и скандалите.куча не нужной писанины .Уважаемый собственник ,направьте вашу управляющую к психиатру ,агрессия так прёт из нее .Швырялась мелочью.
В целом понравился этот магазин. Заехал купить зимнюю обувь, подобрал понравившуюся модель, сотрудники быстро приносят нужные размеры. Большой ассортимент, да и цены нормальные. 👍.
Всегда пользовалась данным магазином, но сегодня сложилась крайне не приятная ситуация.
Зашла в мобильное приложение, смотрю у меня 3400 бонусов, думаю зайду что нибудь присмотрю...
Выбрала ботинки за 3850 руб, пришла на кассу, девушка попросила карту, я продиктовала свой номер телефона и она сказала что на эту покупку бонусы списать нельзя, но мне...
Всегда пользовалась данным магазином, но сегодня сложилась крайне не приятная ситуация.
Зашла в мобильное приложение, смотрю у меня 3400 бонусов, думаю зайду что нибудь присмотрю...
Выбрала ботинки за 3850 руб, пришла на кассу, девушка попросила карту, я продиктовала свой номер телефона и она сказала что на эту покупку бонусы списать нельзя, но мне бесплатно можно выбрать 2 косметички(хотя они мне и не нужны были), ну ладно раз в подарок, выбрала...
После этого якобы сработала какая-то чудо-скидка (400 руб) и покупка составила 3400
Приехав домой, посмотрела чек и оказывается на ботинки прошла скидка и на косметички прошла!!
Чек прилагаю там все видно!
Прошу разъяснить ситуацию, почему ваш продавец(Шмакова К. Е) ОБМАНЫВАЕТ ПОКУПАТЕЛЕЙ, И ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ИНФОРМАЦИЮ НЕ СООТВЕТВЕТСТВУЮЩУЮ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ!!!
ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО!!!