- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В прошлые выходные отправились в данный магазин на поиски ботинок. Ассортимент большой, есть из чего выбрать в прочем как и всегда. Консультанты очень вежливы. Спасибо нашему консультанту (к огромному сожалению имя забыла, после хамства кассира) помогла быстро сориентироваться и выбрать, подробно рассказала про каждую понравившуюся модель. С...
В прошлые выходные отправились в данный магазин на поиски ботинок. Ассортимент большой, есть из чего выбрать в прочем как и всегда. Консультанты очень вежливы. Спасибо нашему консультанту (к огромному сожалению имя забыла, после хамства кассира) помогла быстро сориентироваться и выбрать, подробно рассказала про каждую понравившуюся модель. С хорошим настроением прошли к кассе. Кассир довольно быстро и дергано проверила товар, на вопрос о скидке по карте, услышали грубый ответ "я не продавец, в чеке все есть, разбирайтесь сами". Странно, в других магазинах как раз кассир рассказывает применяется ли скидка по карте или копятся бонусы. Нахамила кассир моей маме, которая сказала, что без очков в чеке не разберется и попросила объяснить, но тем не менее кассир уже занялась своими делами, повторив "это не мое дело". Опешив от такого хамского отношения, разбираться не стали, сама объяснила маме, что пробили в чеке. Хорошее настроение было омрачено. Данному кассиру не плохо было бы пройти курсы по вежливости. Странно, что магазин за этим не следит. Скорее всего этот филиал будем обходить стороной.
Уважаемая izuminKa, спасибо за отзыв! Ведь именно Ваши комментарии помогают улучшать качество обслуживания в наших магазинах. С сотрудниками проведена работа. Надеемся, что все последующие посещения магазина будут носить исключительно положительные эмоции! При повторении подобных ситуаций обязательно приглашайте руководителя, для своевременного решения вопроса. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине!