- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня покупали туфли для мамы и все было хорошо, пока не подошли к кассе. Вот тут началось шоу, вот возьмите это, нет спасибо не надо, тогда возьмите это, нет спасибо не надо, тогда возьмите это, хорошо одну губку для обуви возьму. За спиной стоят люди в очереди, торопятся, а мне вот ещё это возьмите, а у нас сдачи нет вот вам ещё губки .
У меня...
Сегодня покупали туфли для мамы и все было хорошо, пока не подошли к кассе. Вот тут началось шоу, вот возьмите это, нет спасибо не надо, тогда возьмите это, нет спасибо не надо, тогда возьмите это, хорошо одну губку для обуви возьму. За спиной стоят люди в очереди, торопятся, а мне вот ещё это возьмите, а у нас сдачи нет вот вам ещё губки .
У меня болела голова и очень хотелось уйти, поэтому я сказала давайте, чтобы быстрее уйти. В итоге купила всякой хрени на 300 с лишним рублей. Такое навязывание очень неприятно и не понравилось.
Сумму покупки нигде не видно, приходится переспрашивать, мне кажется, что это нарушение правил торговли.
Позвонила в магазин, мне сказали, что я сама во всем виновата и гольфы и губки для обуви возврату не подлежат, при этом все время меня пытались перебить и довели до белого каления.
Очень похожа обработка сознания на НЛП, вот думаю пожаловаться в прокуратуру.
Претензию и жалобу я напишу и отправлю в головной магазин и отдел защиты потребителей.
Уважаемая Ирена Рюмина, благодарю Вас за отзыв. Ваше мнение для нас очень ценно. Так как в этом году лето нас очень часто балует дождливой погодой, поэтому за чистотой обуви сложно уследить. А поскольку для каждой женщины безупречный внешний вид очень важен, то губки, которые продал Вам продавец помогут Вам сохранить первозданный вид обуви и продлят срок ее службы. Также любой женщине очень важно внимание. Гольфы, которые также Вы приобрели, могут служить подарком для Вашей мамы. Ей будет очень приятно.
Что касается работы продавца, то он выполнял свою работу, т.к продажа средств по уходу за обувью, колгот входит в его должностные обязанности. А по поводу возврата губок и гольф, то согласно Постановлению правительства N55 от 19.01.98г данный ассортимент обмену и возврату не подлежит, так как входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества,не подлежащих возврату или обмену.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и ждем Вас снова в нашем магазине.