- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отличный номер, даже не ожидала, что будет такой стандартный. Правда первый , куда нас хотели поселить, не открылся, сломан замок. Но написать хочу про ресторан. У нас были только завтраки. Приехали мы на сутки. Табличка с режимом работы ресторана до 22 -00 обещала, что придя в 21-00, мы успеем поужинать. Но нет же, нам ответили, что ресторан...
Отличный номер, даже не ожидала, что будет такой стандартный. Правда первый , куда нас хотели поселить, не открылся, сломан замок. Но написать хочу про ресторан. У нас были только завтраки. Приехали мы на сутки. Табличка с режимом работы ресторана до 22 -00 обещала, что придя в 21-00, мы успеем поужинать. Но нет же, нам ответили, что ресторан принимает заказы до 20-00. Нам не предложили ничего вообще, при этом мы не заказывали блюда от Шеф-повара. Так поставлена работа в этом отеле-курорте. Для нас это странная ситуация, Но, видимо, так администрации надо. Им и так хорошо. Мы с ресторана так и ушли ни с чем. Не надо мне писать в ответ, что администратор нам говорил о том, что ресторан так работает. Так ресторан, именно ресторан, работать не должен.
Светлана, благодарим Вас за отзыв. Просьба ответом на наш комментарий указать даты вашего пребывания в курорт-отеле, нам нужно досконально разобраться в данной ситуации. Для нас это неприемлемо и регламент работы рестораны говорит об обратном, а именно на данный момент ресторан действительно работает до 22:00ч и заказы на питание принимаются кухней...
Светлана, благодарим Вас за отзыв. Просьба ответом на наш комментарий указать даты вашего пребывания в курорт-отеле, нам нужно досконально разобраться в данной ситуации. Для нас это неприемлемо и регламент работы рестораны говорит об обратном, а именно на данный момент ресторан действительно работает до 22:00ч и заказы на питание принимаются кухней до 21:00ч. Также хочется отметить, что уже в ближайшее время мы изменим график работы ресторана на сезон, а именно работа будет продлена до 24:00ч, а заказы кухней будут приниматься до 23:00ч. Мы искренне сожалеем за испорченные впечатления от отдыха и приносим Вам свои извинения! Мы обязательно надеемся увидеть Вас в списке наших постоянных гостей снова! К тому же, на 2021г у нас уже заготовлено множество интересных и выгодных предложений! До встречи в сердце Сибири - в курорт-отеле Морозово!
Светлана, благодарим Вас за отзыв. Просьба ответом на наш комментарий указать даты вашего пребывания в курорт-отеле, нам нужно досконально разобраться в данной ситуации. Для нас это неприемлемо и регламент работы рестораны говорит об обратном, а именно на данный момент ресторан действительно работает до 22:00ч и заказы на питание принимаются кухней до 21:00ч. Также хочется отметить, что уже в ближайшее время мы изменим график работы ресторана на сезон, а именно работа будет продлена до 24:00ч, а заказы кухней будут приниматься до 23:00ч. Мы искренне сожалеем за испорченные впечатления от отдыха и приносим Вам свои извинения! Мы обязательно надеемся увидеть Вас в списке наших постоянных гостей снова! К тому же, на 2021г у нас уже заготовлено множество интересных и выгодных предложений! До встречи в сердце Сибири - в курорт-отеле Морозово!