Моя аптека

Сегодня фармацевт очень грубо и не тактично отказала в приобретении препарата. Я не была в курсе, что препарат продаётся по рецепту. Тем не менее то, с каким тоном было сообщено это, и с каким видом мне сообщили что, цитирую "Вообще-то вам надо к врачу". Я растерялась, когда мне начали "рекомендовать" другие аналоги препарата и промолчала. Хотя в прошлый раз эта фармацевт "насоветовала" мужу совершенно бесполезный спрей, были просто на ветер выброшенные деньги. Пересмотрите тон общения с клиентами, иначе клиентов у вас точно больше не будет.

Всем доброе утро! Являюсь постоянным клиентом этой сети, именно по данному адресу. Хотела бы отметить фармацевта Юлию очень грамотный специалист в своей сфере, всегда быстро обслужит, все препараты объяснит, предложит все формы данного лекарственного средства, уточнит дозировку, правила приема, спросит возраст кому приобретается лекарство. Данной сети очень повезло, что именно этот специалист работает в этой сети. Спасибо огромное!