- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня, 18.11.2021, примерно в 11:45 был в аптеке в ТЦ Балтийский. Работала фармацевт с короткой стрижкой, рыжие волосы, очки с толстыми линзами. Такого хамского обслуживания я не встречал за всю свою жизнь. Сначала она грубо и по-хамски разговаривала с покупателями, которые были передо мной, буквально орала на них "Вы что не слышите, что я...
Сегодня, 18.11.2021, примерно в 11:45 был в аптеке в ТЦ Балтийский. Работала фармацевт с короткой стрижкой, рыжие волосы, очки с толстыми линзами. Такого хамского обслуживания я не встречал за всю свою жизнь. Сначала она грубо и по-хамски разговаривала с покупателями, которые были передо мной, буквально орала на них "Вы что не слышите, что я говорю?" Когда очередь дошла до меня, я попросил ампульный препарат и уточнил продается ли он отдельными ампулами или коробкой? И получил ехидый ответ :"Ну какой-то странный вопрос, когда эти препараты по ампулам продавались?" Я сказал в ответ, что я покупатель и не в курсе, как продаются препараты. На что опять получил насмешку: "Ну какой-то странный у Вас вопрос". Я вежливо попросил не комментировать мои вопросы и просто меня обслужить. Но фармацевт , видимо, решила меня загнобить окончательно и с усмешкой повторяла: "Ну какой-то забавный у Вас вопрос". Я уже не выдержал этого хамства и сказал, что так не следует разговаривать с покупателями. И получил ответ: "Ну тогда я не продам Вам препарат, потому что он по рецепту". Я спросил: "почему же минуту назад Вы готовилась мне его продать и выложили на прилавок?." Получил ответ: "Я просто забыла, что он по рецептам". И продолжала ухмыляться. Уважаемые руководители аптеки! Если Вы хоть немного заинтересованы в своей репутации, избавьтесь, пожалуйста, от такого сотрудника. Это абсолютно хамское поведение, на грани какой-то психической неадекватности!
Уважаемая
svpavlov74, спасибо Вам за отзыв.
Для нас ценно мнение каждого покупателя.
Мы примем все меры по устранению указанных Вами недостатков в работе аптеки. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Странно, давно хожу в эту аптеку и часто там работает именно эта фармацевт, всегда приветливая, ни разу не слышала, чтоб она кому-то грубила 🤷♀️. Что мне нравится она всегда предлагает аналог препарата, если чего-то у них нет в наличии. Хотя в других аптеках бывает, что попросишь лекарство, а его у них нет, прошу чтоб дали что-то взамен, отвечают что они не врачи и другого предложить не могут. Очень будет жаль, если ее уберут, придётся искать другую аптеку.
Уважаемая
svpavlov74, спасибо Вам за отзыв.
Для нас ценно мнение каждого покупателя.
Мы примем все меры по устранению указанных Вами недостатков в работе аптеки. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!