Моя аптека

Купила 9 января 2023 года ориентировочно в 18-30 термометр по адресу ул. Авиастроителей 2, продавец при консультации посоветовала именно этот термометр (самый дорогой), ссылаясь, на то, что у неё такой же и уже три года идеально измеряет температуру, нареканий нет, пришла домой, измеряла пять раз, используя для сравнения ртутный градусник, при измерении температуры тела отражает не верное значение, погрешность в среднем составляет 8 градусов, что является большой погрешностью, следовательно товар не качественный.

При обращении к продавцу на следующий день, мне отказали в возврате ссылаясь, на то, что измерительные приборы возврату не подлежат, КАЧЕСТВЕННЫЕ измерительные приборы действительно не подлежат возврату, но прибор не отражающей реальные показания не может считаться качественным, следовательно подлежит возврату. Кроме того, если измерительные приборы не возвращаются, почему при продажи не производится тестирование? Так вообще можно впихивать покупателям любой не ликвид, ссылаясь, на то, что это не возвращается. Попросила обсудить этот вопрос с начальством и оставила свой тел. номер, но прошла неделя и ответа я не получила. Довожу до вашего сведенья что направляю в ваш адрес претензию, по юридическому адресу, в случае не удовлетворения, обращусь в Роспотребнадзор.

Здравствуйте. Живу рядом с аптекой. Сегодня в очередной раз зашла за лекарствами и итог был ужасным. А именно речь пойдет о Елене Владимировне, как она представилась.

Пришла купить сироп Лазолван для взрослого, но в итоге она мне продала детский. Учитывая то, что я сказала это взрослому человеку и 2 раза повторила что маме. Она все равно настаивает на своем и пробила детское лекарство. Объясняя это тем, что вместо 2-х раз надо пить 3 раза и удвоить дозировку.

Смешно, не так ли?)

Напомню, что заболеваемость вирусом выросла, а ваш фармацевт носит маску на подбородке. Обратите на это внимание.

Отправитель отзыва : Сюзанна(дочь)

Ужасное обслуживание, пришла купить пластырь для перевязки, сказала мне нужен обычный белый в рулоне, и тот который по одному, на меня посмотрели как на дуру, и с закатыванием глаз спросили это какой, после моего ответа, что обычный белый рулоном, у меня уже с ехидцей спросили какой размер вам нужен, сказала стандартный, мне сказали что он по размерам, я повторила стандартный, мне с глубоким вздохом принесли, вообще не понимаю, почему с клиентами нужно обращаться как с идиотами, я не обязана знать весь ассортимент вашей продукции, если лень предложить сделайте витрину и я ткну пальцем какой нужен, я покупаю его раз в год от силы, я не должна знать все марки и размер пластыря в миллиметрах, при этом ещё попросила зеленку, в ответ опять какую, и выжидательная тишина, какая может быть зеленка??? Оказалось в бутылочках и маркер, я не фармацевт, не работаю в вашей аптеке, покупаю, обычно только обезболивающие и противовирусные препараты, или я перед посещением вашей аптеки должна изучить весь её ассортимент?? Больше никогда не приду в это "замечательное" место.