• Новосибирск, проспект Карла Маркса, 51 — 1 этаж
  • Студенческая 230 м
  • Площадь Маркса 1200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Приобретая в "рассрочку" холодильник, мы очень сильно ошиблись, так как ее оформили через данный банк. Товар оказался бракованный. Сколько потрачено нервов - это отдельно. Сначала молодой специалист в магазине при оформлении возврата не все включила, затем пришлось контактировать онлайн с операторами банка - квалификация которых ( кроме Артема)...

Показать целиком

Приобретая в "рассрочку" холодильник, мы очень сильно ошиблись, так как ее оформили через данный банк. Товар оказался бракованный. Сколько потрачено нервов - это отдельно. Сначала молодой специалист в магазине при оформлении возврата не все включила, затем пришлось контактировать онлайн с операторами банка - квалификация которых ( кроме Артема) мягко говоря оставляет желать лучшего! Они постоянно меняются, нет возможности решать проблему с одним, поэтому вопросы и проблемы постоянно повторять надо, суть проблемы не всегда понимается и поэтому на сегодня - счет не закрыт. Опять ждем и как написала одна из операторов, ну немножко заплатите для закрытия. Т.е. с 22 июня решать проблему и еще за это заплатить.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Это на нас не похоже. Направьте нам свои данные со скриншотом этого отзыва на почту maps@mtsbank.ru и опишите ситуацию, с которой вы столкнулись. Мы проверим информацию и постараемся вам помочь.

    С уважением, МТС Банк

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы