МТС

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ салон! Вот да, именно с больших букв!

Ушли к другому оператору из-за постоянно плохой связи. С 18 сентября 24г. и целую неделю гоняли меня, кормили завтраками чтобы элементарно принять заявление на возврат оставшихся денежных средствах на лицевом счете. Якобы этим занимается Никита (управляющий) которого всю неделю не было на работе. Приходя в салон получала всегда один ответ - то он ещё не пришел, то он уже ушел...хотя салон работает до 19-00 но в 17-00 его уже/ещё нет на рабочем месте. С девочкой, которая там работает, договорились что приду 26.09.24г. (четверг) и Никита точно будет на работе и примет заявление. Но придя в очередной раз, Никиты нет...изначально сказали что он уже ушел, время было около 17-00...на мой вопрос как? Как он уже ушел? - ответ убил...А его сегодня и не было на работе! Потом с негативом на меня - мы же с Вами договорились что придете в четверг...но когда я сказала что сегодня и есть четверг - фыркнула. И только после того как я сказала что никуда не уйду, пока не примут заявление (хоть охрану, хоть полицию вызывайте - буду сидеть и ждать Никиту), только после этого взяла телефон и стала переписываться, видимо с Никитой.

Ладно, заявление с руганью но приняли, но почему то не дали конкретного ответа в течении какого периода будет произведен возврат. А ещё больше что удивило, почему остаток нельзя возвращать на банковскую карточку? Почему именно на лицевой счет абонента МТС?