МТС

Вы кого набираете в сотрудники ? Постоянно новые подростки ,которые абсолютно не компетенты ,элементарно перевод по золотой короне отправить не могут ,каждый раз (а я отправляю переводы каждую неделю),они разводят руками и говорят придите по позже сотрудник будет другой или сегодня программа не работает или он просто не соображает как это делается, вы если набираете сотрудников, так и обучить его как положено ,я уже молчу про ваше новое введение про то ,что перевод можно отправить только купив у Вас сим карту!!!

27.112020, 18.00. Отвратительное обслуживание, особенно со стороны Мисякова Ильи, хотелось бы вызвать в данном случае полицию за то, как он не соответствующим образом себя вёл, хамил на рабочем месте в отношении женщины в возрасте. Хамил, ржал, надсмехался, работал на публику, дабы его хамские действия оценили сотрудник МТС (который так же позволял себе в отношении женщины грубые вещи, подыгрывая Мисякову, но не в таком количестве, как Мисяков) и клиенты, паясничал, пререкался, издевался только из-за того над женщиной, что она не расслышала ответ. И он повторил грубо, издевательски, показывая всеми выражениями и видом, что она глухая, глумился над женщиной, не позволял задать ещё один вопрос, нагло выпроваживал её из помещения. В этом пункте есть видеозаписи. Очень попрошу руководство: просмотрите видео и убедитесь, как он издевается над человеком, даёт женщине оценку ("доморощенный эксперт") и бессовестным образом от удовольствия смеётся. И без медицинской маски. Жалобу в отношении него я оставила в этом пункте. Там и мой телефон указан. Жалобная книга вся пестрит негативными отзывами. Сегодня ещё оставлю жалобу на горячей линии и напишу или схожу лично в центральный офис МТС. И здесь на флампе вижу, что одни негативные отзывы и ни одного ответа на эти действия наглых сотрудников.

Ужасное обслуживание!!! Пришла заменить сим карту, сказали что без паспортных данных не выйдет и вообще у них какие то обновления в компании мтс по всей России, пришлось вернуться домой за паспортом, пришла на сл день с паспортом, отказали в замене сим карты, тк у них снова какие то обновления в компании по всей России!!!! Не выдержала решила обратиться в другой салон мтс, неподалеку и что вы думаете, без проблем заменили сим карту, и ни о каком обновлении и речи не шло, с данным филиалом не первый раз возникают проблемы, прошу руководство обратить внимание на этот филиал!!!! Почитала об этом филиале только отрицательные отзывы, разве это норма??