МТС

Оператор связи
  • Новосибирск, улица Гоголя, 13 — 1 этаж
  • Сибирская 80 м
  • Красный проспект 300 м
  • Маршала Покрышкина 950 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Уважаемые господа! Сегодня в 11:25 1.10.2022 г. я посетил салон МТС по адресу ул. Гоголя, 13 в ТЦ "Галерея", чтобы оплатить домашний Интернет. Из работников в помещении офиса был только один человек – некая юная особа, которая позже представилась «Ириной», не назвав свою фамилию, т.к. «фамилию разглашать не будет» (цитата). Видимо, работала под...

Показать целиком

Уважаемые господа! Сегодня в 11:25 1.10.2022 г. я посетил салон МТС по адресу ул. Гоголя, 13 в ТЦ "Галерея", чтобы оплатить домашний Интернет. Из работников в помещении офиса был только один человек – некая юная особа, которая позже представилась «Ириной», не назвав свою фамилию, т.к. «фамилию разглашать не будет» (цитата). Видимо, работала под прикрытием! :))) Посетителей, кроме меня, там не было. В приличных заведениях работники всегда первыми здороваются с клиентами и спрашивают, требуется ли им помощь. Но не в этом случае. Когда я попросил её показать мне, какую экранную клавишу нужно нажать на мониторе, она назвала клавишу, которой там вообще не было. Скорее всего, сама не понимала, о чем говорит. После этого я попросил ее подойти и показать. С показным неудовольствием некая «Ирина», наконец-то, встала, подошла к терминалу и нажала нужную экранную клавишу. Видимо, эта юная особа не понимает, что свой заработок она получает за работу с такими клиентами, как я, и поэтому клиентам не надо демонстрировать свое плохое настроение или дурной характер, даже если ты и занимаешь (по ее словам, которым я не очень доверяю) должность менеджера. Я бы рекомендовал руководству МТС, по крайней мере, отправить эту «Ирину» на курсы умения общения с клиентами.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • с плохим настроением, согласна, работать с людьми - грех. но прежде чем отдать девушку костру, хотела бы немного заступиться и сказать вам, что с " оплаты домашнего интернета" ей ЗП не капает... да и фамилию она никому не обязана говорить. :D

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вам бы грамматику русского языка не мешало бы подучить, "Ирина" (или её знакомая / знакомый)! Нет такого выражения, как "отдать костру"; есть другое - предать остракизму. Слово "Вам", обращённое к одному человеку, всегда пишется с заглавной буквы. Я уж не говорю про детсадовский жаргонизм "ЗП капает".

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • к сожалению или к счастью я не Ирина, и не ее знакомый. Просто работаю в похожей сфере , поэтому и веселят такие люди и комментарии. Да, соглашусь с Вами, я немного тупая, но жить мне это не мешает. Поэтому и Вам желаю быть чуточку добрее и менее обидчевее:*

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Со стилистикой у Вас определённо тоже проблемы. Так и не смог определить Вашу половую принадлежность. В одной строчке пишите "я не Ирина, и не ее знакомЫЙ" (т.е. мужчина), а в другой "я немного тупАЯ" (т.е. женщина). Вы уж определитесь, "Ирина". Можете не тратить время напрасно, т.к. я в любом случае не отвечу. Переписываюсь только со своими детьми, "Ира" - чужие меня не интересуют.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы