• Филиал не найден

МТС

Оператор связи

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ужасный мтс замаскировался, чтобы разделить море негатива между полусотней отдельных склонов? В общем самая плохая, не работающая и направленная против своих клиентов компания!!!! У меня заблокировали в одностороннем порядке номер и требуют выкуп за восстановление!!!! Мой номер, который я покупал лет 15 назад как обычный, как все мы всегда делали,...

Показать целиком

Ужасный мтс замаскировался, чтобы разделить море негатива между полусотней отдельных склонов? В общем самая плохая, не работающая и направленная против своих клиентов компания!!!! У меня заблокировали в одностороннем порядке номер и требуют выкуп за восстановление!!!! Мой номер, который я покупал лет 15 назад как обычный, как все мы всегда делали, сейчас в одностороннем порядке заблокировали и требуют 16 000 чтобы они мне вернули мой номер!!!! 15 лет уже мой номер!!!! Номер рабочий, мне на него звонят различные люди, компании, банки, приходят СМС, за 15 лет он много где прописан за мной, и сейчас мне надо платить за свой номер!!!! Требую вернуть номер и компенсировать издержки по времени и нервам по причинам, перечисляю: 1. Номер был куплен мной 15 лет назад как обычный и был полностью оплачен. 2. Номер за 15 лет знают сотни, а скорее всего тысячи людей и компаний. 3. К номеру привязаны банковские карты и другие финансовые инструменты, и в случае преднамеренной передачи вами его в руки мошенников, может пострадать моё финансовое состояние, да и без этого я не смогу зайти, так как доступ происходит через номер. 4. К номеру привязана почта, а к почте номер, в случае передачи вами номера мошенникам, снова возникает угроза финансовому состоянию. 5. Учётные записи различных сайтов и менеджеров тоже привязаны к номеру. 6. Это получается вы можете каждый год в одностороннем порядке блокировать без предупреждения номер и требовать выкуп по 16 000? Это не дело. Одно дело блокировать полностью не работающую симку, другое это активную симку с огромным количеством привязанных к ней инструментов, в том числе и финансовых. Предлагаю вам, в порядке доброй воли пойти на встречу и восстановить номер и компенсировать ущерб. До конца недели жду от вас предложения. Если мы не урегулируем с вами добровольно эту ситуацию, оставляю за собой право обратиться через общество защиты прав потребителей в суд и в судебном порядке взыскать с вас требуемое восстановление, и уже большую, много большую компенсацию. Не будем загружать суды, исход и так понятен. И прошу принять во внимание, это я просто сформулировал исходную позицию, и исходя из неё можете представить уровень формулировки юристами. Так что ребята, давайте жить дружно, по совести и закону.

  • 2
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

10 комментариев

  • Просим обратиться к нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mention... Будем рады помочь вам.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Обратился, написал, и мтс ответил, нам плевать на клиентов, номер не вернём, потому что мы против своих клиентов, и если кто по дурости связался с тупым мтс, сам виноват. Пишу заявление в общество защиты прав потребителей. Хотел зайти в банк где мне приходит зп по зп проекту, а смс у меня отправляется при входе на номер мой который мтс заблокировал. Как мне зайти?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Алекс, порядок расторжения договора по неактивности номера прописан в условиях тарифов. Если номер расторгнут, восстановить его в этом случае можно только через повторную покупку, при этом оплачивается соответствующая категория номера, которую вы можете проверить у нас на сайте: https://smolensk.mts.ru/personal... . По вопросу доступа к банковским услугам рекомендуем обращаться непосредственно в банк.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Интересное дело, держите в курсе событий 🤔

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • так получилось, что на мой

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Поговорите с ребятами из Теле2, они часто предлагают перевести номера к ним на обслуживание, может чего и посоветуют.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • А за что 16000? Это сумма долга (минуса) на номере? Вы пишите, что поступают входящие звонки и смс, но если никаких платных действий в течении полугода не производились, то компания в одностороннем порядке может расторгнуть договор, это указано в договоре на оказание услуг связи по телефонному номеру. Если номер без задолженности и активен (списание абон. плат, исходящие звонки и смс), то его никто просто так не заблочит.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Номер оформлен на паспорт естественно, сейчас по другому не возможно. Минус если и был, но несколько десятков рублей, 40-50 примерно, легко бы погасил этот незначительный минус, но не блокировать же без предупреждений!!!! Написал им куда сказал, вставил основу этого текста, посмотрим как будут реагировать....

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Много слов но мало информации) Мне кажется, чего-то в рассказе не хватает)

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы