Искала барабаны, связалась с магазином через телеграм, и мне подсказали по наличию, а также, где они находятся. На месте купила. Единственный минус - за непрофессионализм продавцом, т.к. они не могли их найти, пока я сама не указала. К качеству претензий нет
Сделала заказ в магазине Муз Тон на пр. Маркса, 57 17 декабря 2022г. Пришло сообщение о том, что в ближайшее время менеджер со мной свяжется. Прошло 4 дня, никто не связался. Звонила несколько раз продавцу, ответил, что это не в его компетенции, со мной свяжутся в течение нескольких часов, прошли уже не один сутки, никто не связался. Написала...
Сделала заказ в магазине Муз Тон на пр. Маркса, 57 17 декабря 2022г. Пришло сообщение о том, что в ближайшее время менеджер со мной свяжется. Прошло 4 дня, никто не связался. Звонила несколько раз продавцу, ответил, что это не в его компетенции, со мной свяжутся в течение нескольких часов, прошли уже не один сутки, никто не связался. Написала письмо на электронную почту, указанную на сайте, тоже тишина. В итоге полное пренебрежение к покупателю.
Здравствуйте! Просьба прислать номер заказ который Вы сделали у нас на сайте мы постараемся разобраться в данном вопросе.
Не получилось у меня разделить восторженные отзывы о данном магазине. Возможно просто так повезло... Звонил дня три назад, интересовался по поводу конкретной гитары, наличие у них и цена (ну, да бы они типо не фиксированные последнее время). Трубку поднял молодой человек и без интузиазма (ну да и ладно, работа, есть работа) сказал что уточнит (он...
Не получилось у меня разделить восторженные отзывы о данном магазине. Возможно просто так повезло... Звонил дня три назад, интересовался по поводу конкретной гитары, наличие у них и цена (ну, да бы они типо не фиксированные последнее время). Трубку поднял молодой человек и без интузиазма (ну да и ладно, работа, есть работа) сказал что уточнит (он вероятно не в курсе что продаётся непосредственно у них в магазине), и с обещанием перезвонить повесил трубку. Мне кажется бред какой то..., до сих пор звонит...
Днём ранее заезжал в магаз на Дзержинского, там молодой человек с измученным видом сказал что того чего мне надо у них нет(ну хоть знает небольшой ассортимент). После моего вопроса привезти под заказ, сказал что узнаёт, и опустив глаза под стойку уткнулся вероятно в монитор. По прошествии 20 минут в общем то ничего не поменялось, продавец смотрел в монитор и вероятно ждал когда покупатель сгинет и перестанет задавать вопросы...
Резюмирую. Бестолковый магазин с бестолковым персоналом. Странно что вы ещё не схлопнулись с таким отношением к покупателям...
... Благо что в городе есть ещё много музыкальных магазинов где продавцы с душой подходят к своей работе...
Здравствуйте! Подскажите какого числа Вы приезжали к нам в магазин и в каком часу. На какой вопрос не получилось дождаться ответ, мы постараемся разобраться в сложившейся ситуации.
Классный магазин, отличные цены! Спасибо огромное Марии за помощь в выборе инструмента! Она мастер своего дела! Покупали укулеле и колонку. Она помогла с выбором, профессионально проконсультировала, улехали с покупками, довольные! Однозначно рекомендую данный магазин!
Впервые обратилась в данный музыкальный магазин за фортепианной банкеткой. Ребёнок посещает музыкальную школу. Выбрали модель, но времени забрать катастрофически не было. Но, тем не менее, остались довольны. Получили консультацию, банкетку и доставку оперативно. Спасибо большое!