Мясодел

Мясной магазин
  • Новосибирск, улица Широкая, 113/2
  • Киевская 170 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

12 июня 2023 года в 17-34 целенаправленно приехали в магазин закупиться, т.к. качество продуктов в сети высокое. Всегда покупали в магазине на Телецентре, где устраивало все. Обрадовались, что Мясодел открылся ближе к дому. Разочарование полное, мягко говоря.

Заходим - в магазине никого: ни покупателей, ни продавца. Не увидела...

Показать целиком

12 июня 2023 года в 17-34 целенаправленно приехали в магазин закупиться, т.к. качество продуктов в сети высокое. Всегда покупали в магазине на Телецентре, где устраивало все. Обрадовались, что Мясодел открылся ближе к дому. Разочарование полное, мягко говоря.

Заходим - в магазине никого: ни покупателей, ни продавца. Не увидела котлет/фрикаделек/голубцоа. Зато увидела очень заветренный фарш, не закрытый пищевой пленкой. Когда стала говорить об этом с мужем (хотела купить фарш, но такой!...), откуда-то сбоку и боком, похоже, с табуретки - сидела за витриной, и просто, не вставая, выглянула в зону кассы продавец. Лицо было такое недовольное, какое я не видела в магазинах уже очень давно. Обратила ее внимание на заветренный фарш, может, забыла его закрыть. Она открыла заслоночку в холодильник, потеребила в руках целлофановый мешочек и закрыла заслоночку. Молча! Спросила, где котлеты/фрикадельки. Теперь уже и голос недовольный, но с тем же выражением лица; "В холодильнике. Он размораживается". В полупустом холодильнике, который размораживается, присутствовали пельмени, вареники и еще что-то в упаковках. Ничего более смотреть/выбирать/спрашивать, а тем более покупать, желания уже не было никакого.

Ушли и больше именно сюда не приедем никогда. Может, поэтому и покупателей нет, потому что им здесь не рады? Лучше уж на Телецентр, где всегда народ, но тебя ждут, обслужат с улыбкой, быстро и профессионально, все расскажут о товаре и перекинутся добрым словом. Не буду поучать, что нужно грамотно подбирать персонал, что это лицо и имидж магазина.

Просто, так обидно стало за Мясодел! Полюбили его, уважали, радовались высокому качеству продукции и улыбчивым доброжелательным продавцам. И вдруг попали лет на 35 назад с типичным советским продавцом, которому назойливые и надоевшие покупатели "мешают работать".

Здравствуйте. Ларь мы действительно размораживали и, поэтому, там не весь ассортимент был. А по поводу обслуживания - обязательно проведем беседу с продавцов. И по поводу фарша - выясним, почему фарш был заветренный, хотя его возим туда каждый день.

Приносим извинения, за сложившуюся ситуацию и проведём работу над устранением всех недочётов.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте. Ларь мы действительно размораживали и, поэтому, там не весь ассортимент был. А по поводу обслуживания - обязательно проведем беседу с продавцов. И по поводу фарша - выясним, почему фарш был заветренный, хотя его возим туда каждый день.

    Приносим извинения, за сложившуюся ситуацию и проведём работу над устранением всех недочётов.

Загрузка рекламы