Mywatershop

Уже достаточно долгое время заказываем воду у СИ. Пару дней назад был оформлен заказ, специально на субботу, т. к. в будние дни, из-за изменения в графике время доставки, мы её получить не можем(доставлять воду в часы работы большинства людей, по моему мнению не логично). На сайте при заказе имеется возможность выбрать удобное время для доставки, промежуток в 2 часа. Так вот, сегодня, в выбранное нами время, вода доставлена не была. Спустя полчаса от просрочки доставки, мне позвонила менеджер и сказала, что они не успевают привезти нам воду в срок, и в ближайший час тоже не смогут. А могут в течении дня или вечером. И главный аргумент менеджера :"Вы же понимаете ехать далеко". Мы что живём где то в лесу, где нет дорог, а не в городе? То есть по мнению компании мы в свой выходной, должны весь день сидеть и ждать воду?! Зачем, спрашивается, я указываю время доставки? Или они воду разливают прямиком из источника?