Не первый раз делаю тут маникюр и всегда ухожу довольной. 4hands на красном проспекте 74 самый любимый. Попадала к разным мастерам, маникюр всегда был выполнен качественно, конечный результат всегда радовал. Персонал вежливый и приятный в общении. На следующий маникюр тоже к Вам!)
Больше в этот салон ни ногой!
Во время маникюра был совершён порез! Просто ужас!
За всю историю моих ногтей, такого никогда не было!
Я в панике 😱
Надеюсь, что инструменты обработаны , добросовестно и никакой инфекции мне не занесли. Настроение испорчено , теперь живи в страхе.
Ужасный «салон». Когда была первый раз , девушка администратор...
Больше в этот салон ни ногой!
Во время маникюра был совершён порез! Просто ужас!
За всю историю моих ногтей, такого никогда не было!
Я в панике 😱
Надеюсь, что инструменты обработаны , добросовестно и никакой инфекции мне не занесли. Настроение испорчено , теперь живи в страхе.
Ужасный «салон». Когда была первый раз , девушка администратор сидела с надменным взглядом и косо смотрела на всех в зале , так ещё и неправильно посчитала стоимость услуги, пришлось возвращаться и все через губу. Больше в это заведение ходить не буду.
Пальцы как после мысорубки ещё сиди и бойся теперь.
Если будет что-то ни так, ждите, претензию через суд
Добрый день. Никогда я не писала негативных отзывов, с пониманием и с уважением относясь к труду мастеров в сфере услуг. Являясь клиентом вашей сети не первый год (точнее сказать конкретных мастеров, работающих у вас), была уверена, что при высокой конкуренции на рынке салоны несут ответственность перед своими клиентами. Сегодняшний мой негативный...
Добрый день. Никогда я не писала негативных отзывов, с пониманием и с уважением относясь к труду мастеров в сфере услуг. Являясь клиентом вашей сети не первый год (точнее сказать конкретных мастеров, работающих у вас), была уверена, что при высокой конкуренции на рынке салоны несут ответственность перед своими клиентами. Сегодняшний мой негативный отзыв спровоцирован реакцией администратора по адресу Красный пр., 74 на мою претензию. Неделю назад я записала дочь на маникюр с сухоцветами (это был подарок). Администратор заверила меня, что в назначенный день такой маникюр сделают. Я отказалась от записи в других салонах, доверяя проверенному 4hands. Но сегодня, придя на маникюр, дочь получила информацию, что сухоцвет вчера закончился и ей предложили сделать обычный. Времени записаться в другой салон у нас уже нет. На мой вопрос администратор лишь ответила «вчера закончились», «в мои обязанности не входит заранее предупреждать клиентов, что услуга не будет оказана», «никаких скидок Вам не будет» и, прервав меня на полуслове, положила трубку. Мне не нужны скидки. Но человеческое отношение никто не отменял. Уважаемые руководители, прошу обратить внимание на порядок работы администраторов. Да, работа сложная и подчас нервная, но мы, записываясь заранее, надеемся на то, что нам будет оказана услуга, а если это невозможно, то уважающий себя салон, всегда заранее предупредит и договориться либо об отмене записи, дав клиенту возможность получить эту услугу в другом месте, либо договорится о другой услуге. Очень неприятно и досадно.
Добрый день ! Вместо сухоцветов , можно было сделать стразы или стемпинг например. Кончено касаемо ситуации изложенной выше , мы очень разочарованы, ведь вы же должны быть лояльны к нам если уж вы наш постоянный клиент. В любом случае мы вам всегда рады, хорошего дня
Условий и комфорта для клиента нет , а про улыбку тут вообще не заморачивааются. Чеки не выдают. Мастера меняются. А постоянные со странностями. Например , у одной женщины -неврологическое отклоненение -тик. Это наверное , прикольно сидишь у мастера с электробором , а у нее голова трясется, пропилит тебе руку или нет ?
В шкафу для посетителей-...
Условий и комфорта для клиента нет , а про улыбку тут вообще не заморачивааются. Чеки не выдают. Мастера меняются. А постоянные со странностями. Например , у одной женщины -неврологическое отклоненение -тик. Это наверное , прикольно сидишь у мастера с электробором , а у нее голова трясется, пропилит тебе руку или нет ?
В шкафу для посетителей- для твоего белоснежного пальто еще и агрегат для ремонта офиса. . В санузле ремонт от 90-х. Все обтрепано
Катя - долгоработающая , стала грубой, замотанной жизнью , все денег хочет много заработать . похвально , но палец твой как вывернет , потом неделю компрессами лечиться. Девочки малоопытные на клиенте учатся.
Заказала комплекс в четыре руки , ну как и презентует себя фирма, так мастерицы одномоментно покрикивают , вы ж сами этого хотели! Терпите! Минуточку , за отсутствие сервиса , длинные ногти мастера , которая постоянно ими тебя корябает и рвутся перчатки на их супер пальцах, я заплатила 3500руб. Гель лак отечественный, через неделю уже блеск на ногтях стал матовым . Администратор за 3500 р даже чая не предложит, сидит в своем телефоне , клиентов обсуждает , Я раньше отзывам не верила , но за 3500 т р таксист сутки пашет , врач, учитель две смены , и если они ошибутся , они несут ответственность . а тут 1.5 часа и вперед . Надеюсь хоть сухожар не липовый, не экономят на терморежиме .
спасибо, что нашли время нам написать, благодарим за отзыв) Ждем Вас снова)
Хожу в этот салон уже не первый раз. И каждый раз убеждаюсь, что абсолютно всегда в этом салоне работают мастера настоящие профессионалы. Причем любой мастер к кому бы я не записалась. Маникюр и педикюр всегда делают качественно. А так же могут сделать и дизайны любой сложности. Не могу не отметить, что в салоне всегда чисто, хороший сервис...
Хожу в этот салон уже не первый раз. И каждый раз убеждаюсь, что абсолютно всегда в этом салоне работают мастера настоящие профессионалы. Причем любой мастер к кому бы я не записалась. Маникюр и педикюр всегда делают качественно. А так же могут сделать и дизайны любой сложности. Не могу не отметить, что в салоне всегда чисто, хороший сервис (персонал доброжелательный). Всегда можно попить кофе во время процедуры, что тоже удобно.